近日，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)中怡康第４２周冷柜數(shù)據(jù)顯示，海爾冷柜以４２．４％市場(chǎng)份額再次排名第一，并超過第二、三、四名之和。此外，在冷柜周暢銷型號(hào)ＴＯＰ１０排行中，海爾獨(dú)占８席，并包攬暢銷機(jī)型前５名。
這組數(shù)據(jù)表明，近一半用戶都選擇了海爾冷柜。這與海爾冷柜始終把用戶的需求擺在首位是分不開的。舉例來講，在生活中，不少消費(fèi)者都會(huì)把冷柜當(dāng)成食物的“保險(xiǎn)箱”，認(rèn)為只要把它們放進(jìn)冷凍室就可以高枕無憂了。據(jù)《生命時(shí)報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，家庭存放肉品超過半年的占４２．２％。家住濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)的趙女士就曾告訴記者，在他們家，把一些不常吃的食物在冷凍室里放個(gè)一年半載是常有的事兒。而且，周圍很多人都會(huì)和她一樣，并沒覺得這會(huì)有什么不妥。
但殊不知，冷柜里面其實(shí)藏有很多“安全雷區(qū)”。據(jù)制冷專家表示，“低溫的確可以抑菌，但是冷柜的霜層卻可以成為細(xì)菌滋生的溫床，這可能會(huì)污染食物，導(dǎo)致食材變質(zhì)不新鮮。”所以要減少冷柜內(nèi)的結(jié)霜程度，才是保證食物質(zhì)量的前提。
針對(duì)這一痛點(diǎn)，海爾冷柜獨(dú)創(chuàng)“藍(lán)鯨氣流低霜系統(tǒng)”，高效過濾外界濕空氣，將柜內(nèi)減霜７０％，不僅為食物提供了健康、安全的儲(chǔ)物環(huán)境，還對(duì)傳統(tǒng)冷柜結(jié)霜嚴(yán)重這一問題給出了解決方案。同時(shí)，它的深冷速凍功能可以快速深入食物細(xì)胞內(nèi)部，鎖住其中的水分和營(yíng)養(yǎng)，保證食物原汁原味。除此之外，海爾還推出行業(yè)最節(jié)能冷柜，每天１毛錢的驚人用電量，也刷新了很多消費(fèi)者的節(jié)能觀。
據(jù)海爾人員稱，像低霜、節(jié)能這類產(chǎn)品都是為了滿足用戶的生活需求而研發(fā)的。為此，海爾還構(gòu)建交互平臺(tái)，讓用戶主動(dòng)“發(fā)聲”提出自己對(duì)家電的創(chuàng)意和想法，并將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓用戶真正成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主角。
業(yè)內(nèi)專家也表示，那些通過不斷科技創(chuàng)新來滿足用戶多樣化需求的產(chǎn)品，定會(huì)在消費(fèi)群體中形成良好的用戶口碑。而海爾冷柜正因?yàn)闇?zhǔn)確把握了這一點(diǎn)，才在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
