5月20日,惠而浦空調正式發起“閃電行動”——貨到半日裝、慢就賠,不僅再次刷新空調行業的安裝速度,更給出了超時賠付的承諾,服務能力全新升級,為即將到來的空調熱銷季做好了充足的準備。值得注意的是,惠而浦空調此舉不僅是以更快、更專業的服務回饋消費者,更是憑借深厚的品牌底蘊向空調安裝服務的諸多行業亂象說不。
貨到半日裝 慢就賠,硬核服務又好又快
從官方渠道了解到,惠而浦空調一向為用戶提供優于行業水平的售后服務,包括7天無理由退貨、質量問題30天包退、365天包換、陽光服務321,以及整機6年保修、壓縮機10年保修的質保服務。此次“閃電行動”便是在日常優質服務的基礎之上,將惠而浦空調的送裝服務全新升級為“貨到半日裝、慢就賠”,讓用戶徹底告別“亂收費、不專業、排期久”等行業亂象。具體來看,5月20日-8月31日期間,惠而浦空調對全國42個城市指定區域承諾貨到半日裝,超時即向用戶賠付100元蘇寧卡;其他城市、區域承諾貨到24小時完成安裝,超出承諾期限賠付100元蘇寧卡,若超時48小時則賠付200元蘇寧卡。
惠而浦空調之所以敢于給出如此硬核的服務承諾,是因為其擁有覆蓋全國的服務網絡、4500家合作服務商以及10萬名服務工程師,實現了98%的鄉鎮覆蓋率,足以為各個區域的用戶提供迅速而精準的送裝服務。值得一提的是,早在2019年空調旺季,惠而浦便推出了“貨到半日裝”服務,并以一場“蜘蛛人”的快閃事件致敬惠而浦售后工程師;今夏,相信這些平凡世界里的英雄們會繼續和時間賽跑,以其專業的技能為更多的消費者提供又好又快的安裝服務。
“健康空調惠而浦”:新一級能效 智能自清潔
作為擁有百年歷史的全球家電領導品牌,惠而浦對于行業趨勢有著精準的把控,并能夠敏銳地洞察到消費者健康意識的迅速崛起。因此,惠而浦空調將產品理念定義為“健康空調惠而浦”,并在3月份的發布會上推出兩大系列新一級能效健康空調,APF值均超越即將于7月1日實行的“史上最嚴苛能效標準”,省電更環保;智能自清潔則能夠有效防止霉菌滋生,讓用戶凈享健康好空氣。另一方面,從發布會上得知,惠而浦為全面推行健康戰略,將陸續推出10大系列、20款新品健康空調,其能效標準均超越新國標一級能效,值得期待。
可以說,惠而浦空調既迎合了當下的主流消費趨勢,又有著“貨到半日裝、慢就賠”的服務承諾,是這個夏天盡享涼爽的最優解。用戶可前往蘇寧易購線上商城和全國蘇寧易購門店了解選購,惠而浦空調將為你詮釋一切關于快的想象!
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