“數據分析表明，目前大部分消費者對凈水器產品比較滿意，但仍有7%的消費者給凈水器產品打了差評。”北京奧維云網大數據科技股份有限公司副總裁韓昱告訴記者。差評中投訴最多的就是凈水器產品體積大、安裝不便，以及使用成本高、體驗不佳等問題。“在經歷了初期的快速擴張后，未來凈水行業會逐漸進入理性消費市場，在市場增速逐漸放緩的情況下，凈水器企業應該找準產品痛點，從用戶需求出發進行產品創新，而安裝簡便和使用成本正是用戶最關注的。”韓昱說。
雖然目前市面上的凈水器品牌接近260余家，但從數據上看，接下來很可能會面臨著行業整合。“現在線下凈水器銷售的品牌中，排名前5的品牌占據了市場85%的份額，行業集中度明顯提高。”韓昱認為，未來缺乏新意、價格昂貴、脫離用戶需求的凈水產品將逐步被市場淘汰。
“將來的凈水器產品會向著簡便、高質、低價化演變，這或許會成為產品成敗的標準。”謝軍表示，凈水器行業如果要尋求更大發展，一方面要做好各自產品、打造品牌，另一方面也要培育用戶的使用習慣。“未來的產品還需要持續創新、優化生產成本、降低價格門檻，讓用戶有能力接觸和使用凈水器，并逐漸讓消費者建立起對水健康的認識，讓優質凈水器變成大眾消費的常態，才能更好地拓寬市場。”謝軍說。
