由蘇寧易購主導(dǎo)發(fā)起的“818發(fā)燒節(jié)”電商大促首日落下帷幕，根據(jù)蘇寧官方消息，8月18日當(dāng)天，蘇寧易購整站銷售同比去年增長427%，其中移動端占比突破65%。據(jù)天貓官方公布的數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購天貓旗艦店更是一鳴驚人，僅用一天時間就雄踞天貓商戶中大家電銷售排名的榜首。
8月初，蘇寧云商集團副COO李斌曾發(fā)表微博公開信，稱818大促將以“發(fā)燒”名，為用戶提供“發(fā)燒的產(chǎn)品和服務(wù)”。根據(jù)百度輿情指數(shù)顯示，818全民發(fā)燒節(jié)一炮而紅，蘇寧易購也如愿成為消費者在818期間最為關(guān)注的電商平臺。除了傳統(tǒng)3C、家電旺銷之外，蘇寧易購今年主打的超市、母嬰、服裝百貨品類增長惹眼。
蘇寧易購入駐天貓 單天銷售穩(wěn)居大家電銷售頭名
8月17日，距離蘇寧阿里宣布合作僅一周時間，蘇寧易購天貓官方旗艦店如期上線，首戰(zhàn)就取得了開門紅，上線4分鐘不到，蘇寧易購官方旗艦店就售出了1000件商品；凌晨2點18分20秒，售出商品超1萬件；截至當(dāng)日下午13點08分6秒，售出商品突破10萬件。監(jiān)測排名顯示，8月17日，蘇寧易購就雄踞天貓家電類店鋪用戶訪問和消費的榜首。
據(jù)了解，蘇寧易購天貓旗艦店開業(yè)期間拿出了300萬款爆品，主要集中在大家電、3C電子、生活電器、母嬰、美妝、超市等優(yōu)勢品類，且均可享受與蘇寧易購?fù)鹊纳唐泛头?wù)，例如第一單用戶購買的彩電僅用時1個多小時就送裝到戶。
“昨天上午買的，下午就送貨到家，今天早上就安裝好了。而且蘇寧的安裝師傅態(tài)度也特別親民，以后有需要就光顧你家了。”諸如此類的好評比比皆是。蘇寧易購用25年的服務(wù)優(yōu)勢贏得了天貓用戶的手動點贊。
非電器品類迎來爆發(fā)式增長 服裝品類同比增長762%
在大家電領(lǐng)域，蘇寧是當(dāng)之無愧的“渠道之王”。憑借25年的精耕細作和線上線下全渠道O2O融合，蘇寧大家電的優(yōu)勢已經(jīng)深入人心，本次也扮演了818旺銷的主力。活動開始30分鐘，空調(diào)銷售突破1萬臺，線上流量增幅超越1980%，其中智能空調(diào)銷售同比增長1450%；55吋以上的大屏彩電全天售出3萬多臺；通訊品類銷量同比增長527%，榮耀品牌獲得線上線下品牌銷量總冠軍，小米和三星分別獲得線上和線下銷售冠軍。
作為蘇寧在2015年重點發(fā)力的百貨、服裝、母嬰、美妝、商超等品類，經(jīng)過大半年的蓄勢和蓄水，蘇寧易購SKU已經(jīng)達到了1220萬，所有的勢能終于在818期間得到全面的釋放。
據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示，受中國好聲音“粉絲力量”等因素影響，818當(dāng)天，服裝品類同比增長了762%。除此之外，母嬰品類同比增長了628%，美妝品類同比增長519%，超市品類整體增長了715%；海外購單日銷售環(huán)比增長20倍，進口紙尿褲銷量超10萬片，進口奶粉銷售12000罐，YOTA Phone 2普京手機、SNOY新品手機C5銷量超千臺。
另據(jù)了解，受益于蘇寧非電器品類的快速發(fā)展，蘇寧易購用戶是購物粘性大幅提升，特別是經(jīng)過418、618、818等一系列電商大促，蘇寧易購已經(jīng)俘獲了大量的女性用戶。目前，蘇寧易購男女用戶的比例已經(jīng)接近1：1。
移動端下單成大趨勢 訂單量占比達65%
蘇寧方面公布的數(shù)據(jù)顯示，今年818移動端增速明顯，最終訂單數(shù)量占比已經(jīng)達到65%。818發(fā)燒節(jié)的火爆程度還帶來了蘇寧易購APP下載量的激增，據(jù)蘋果App Store8月18日當(dāng)天免費排名榜單顯示，蘇寧易購APP的下載量已經(jīng)高居第二。
據(jù)了解，蘇寧易購在818前夕推出移動端用戶特別福利，免費發(fā)放18億紅包，吸引了許多消費者的關(guān)注和下載。特別是8月17日移動端用戶推出“提前一天搶購”福利，全線商品5折起，更是刷新了蘇寧易購APP下載量的新紀(jì)錄。
此外，蘇寧易購APP新上線的“趣SHOW”功能，整合了圖片社交、標(biāo)簽社交、時尚元素、娛樂元素、購物推薦等功能于一體，讓用戶可以邊“逛”、邊購、邊分享，增加更多趣味性的同時，也將大大提升用戶粘性。
移動端將是電商的兵家必爭之地。張近東曾就蘇寧移動端發(fā)力表態(tài)，移動端是蘇寧2015年O2O主力軍，將持續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)，營銷推廣，在用戶數(shù)量、粘性、活躍度上突破。艾瑞咨詢集團發(fā)布的《2013-2017年中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及預(yù)測》數(shù)據(jù)報告顯示，2015年，移動市場規(guī)模或?qū)⒊^2000億元，其中移動購物所占比例將首次超過50%，電商在移動端銷量將出現(xiàn)空前爆發(fā)。
金融生態(tài)日趨完善 物流服務(wù)構(gòu)建競爭壁壘
作為蘇寧布局互聯(lián)網(wǎng)金融最重磅的產(chǎn)品，今年上半年上線的蘇寧個人消費信貸產(chǎn)品——任性付在818活動中嶄露頭角。蘇寧消費金融相關(guān)負責(zé)人透露，受益于授信標(biāo)準(zhǔn)的放寬，截至818當(dāng)天，任性付用戶超500萬。
股市的巨幅震蕩,使得投資者們對于定期理財?shù)年P(guān)注度飆升。本次818發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧金融集團推出了“81.8元理財券來就送”活動。6天活動時間，300萬份81.8元的現(xiàn)金券遭哄搶。此外，多款收益均在8%以上的定期理財產(chǎn)品銷售火爆，其中一款收益高達10.8%的票據(jù)理財產(chǎn)品上線即被秒光。
物流是電商的命脈，不管是純線上的電商，還是線上線下融合的O2O零售，都需要把產(chǎn)品安全、快捷地送到用戶手里。蘇寧方面的數(shù)據(jù)顯示，截至18日22點，大件商品的妥投率達到99.7%，小件商品則為98.7%；門店2小時“急速達”品類拓展到2031種，彩電和廚衛(wèi)產(chǎn)品的送裝一體服務(wù)完成了重點省市主城區(qū)的全覆蓋，有力構(gòu)建了物流服務(wù)的競爭壁壘。
在去年818期間推出的“閃拍”、“大聚惠”營銷產(chǎn)品，已經(jīng)積攢了許多人氣。8月18日，蘇寧閃拍參拍人數(shù)超180萬，直接參與出價拍賣的次數(shù)超過270萬人次。其中，價值超過百萬陳年茅臺老酒吸引了2萬網(wǎng)友圍觀，經(jīng)過近百輪激烈競逐最終以82萬元的價格成交。而無所不能拍中，諸如珂蘭星耀鉆石、寶島臺灣八日游、影星劉青云煙斗、沃爾沃XC60等拍品也吸引了眾多用戶的關(guān)注，成為此次818發(fā)燒節(jié)蘇寧易購強勢引流的利器。
據(jù)了解，本次蘇寧易購818活動將一直延續(xù)到本月23日，后續(xù)蘇寧易購超市頻道“買二付一”、服裝百貨瘋搶5折購等還將持續(xù)為消費者奉獻精彩。而基于蘇寧眾籌平臺的房產(chǎn)眾籌，單套最高優(yōu)惠57萬也將面向所有用戶開放體驗。
