7月23日下午,第50萬臺免清洗洗衣機(jī)在海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠下線,這意味著免清洗洗衣機(jī)僅用一年時間就實現(xiàn)了銷量破50萬臺,再次刷新了行業(yè)高端波輪洗衣機(jī)的銷售紀(jì)錄。同時據(jù)最新中怡康數(shù)據(jù)顯示,免清洗洗衣機(jī)在一二級市場的高端波輪洗衣機(jī)銷量占比占據(jù)半壁江山。對此,業(yè)內(nèi)專家表示,耀眼的市場成績證明海爾免清洗已經(jīng)實現(xiàn)了洗衣機(jī)領(lǐng)域的顛覆性品類革命,其正在以“一機(jī)之力”開創(chuàng)一個健康的免清洗時代。

圖片說明:市民郭女士成為海爾免清洗第50萬臺洗衣機(jī)的“主人”
在人類科技史上,一種顛覆性產(chǎn)品開創(chuàng)一個行業(yè)時代的例子并不鮮見。以蘋果手機(jī)為例,其不僅改變了用戶使用智能手機(jī)的方式,還改變了行業(yè)的創(chuàng)新方向——一部手機(jī)開創(chuàng)了一個智能手機(jī)新時代,永久改寫了整個手機(jī)行業(yè)。與此類似,海爾免清洗洗衣機(jī)成功的品類革命也正在引發(fā)企業(yè)、用戶和整個行業(yè)的連鎖效應(yīng),其造成的多方共贏意義正在凸顯。
蘋果能開創(chuàng)智能手機(jī)時代很大程度源于喬布斯的天才思維,而海爾洗衣機(jī)開創(chuàng)免清洗時代依靠的則是以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新模式。據(jù)悉,基于用戶對內(nèi)桶臟的抱怨和對健康洗衣的迫切需求,海爾免清洗洗衣機(jī)的研發(fā)歷經(jīng)6年,經(jīng)過10大交互渠道、19個交互平臺、1000多萬交互量免清洗洗衣機(jī)才最終誕生。而為持續(xù)滿足用戶需求,免清洗產(chǎn)品堅持快速更新迭代,一年三次的迭代速度讓其他品牌難以企及。50萬臺免清洗洗衣機(jī)的下線不僅說明了用戶對免清洗洗衣機(jī)的高度認(rèn)可,也是海爾以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新的最好證明。
50萬臺免清洗洗衣機(jī)下線最重要的意義在于它徹底改變了用戶的洗衣生活方式,將健康洗衣的生活理念融入到了更多用戶的生活中。過去,洗衣機(jī)臟桶所引發(fā)的健康問題一直是用戶痛點,但免清洗洗衣機(jī)憑借其獨有的智慧球清潔系統(tǒng)可以保持洗衣機(jī)內(nèi)桶的持久潔凈,滿足用戶健康洗滌的需求。而今年6月,海爾發(fā)布向智慧洗護(hù)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型的最新成果—分區(qū)免清洗洗衣機(jī),“分區(qū)+免清洗”的雙重健康保障再次升級了用戶的專屬智慧洗衣生活。更重要的是,免清洗誕生于海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠,能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的專屬定制,在健康之外為用戶提供獨特的個性化體驗。
正如蘋果手機(jī)重新定義了手機(jī)一樣,海爾免清洗洗衣機(jī)的成功也預(yù)示著洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的一個新階段。長期以來,洗衣機(jī)作為功能性產(chǎn)品,其創(chuàng)新大多集中在產(chǎn)品外觀、容量設(shè)計上,但這種產(chǎn)品導(dǎo)向的思維容易造成企業(yè)創(chuàng)新與用戶脫節(jié),最終導(dǎo)致整個行業(yè)的創(chuàng)新“滯漲”。與此不同的是,海爾以用戶需求為出發(fā)點,圍繞“洗衣機(jī)桶臟”的痛點研發(fā)創(chuàng)新。免清洗洗衣機(jī)在滿足洗衣機(jī)常規(guī)功能的同時,實現(xiàn)了洗衣機(jī)的自我清潔,真正為用戶帶來健康清洗的新體驗。不難看出,免清洗洗衣機(jī)打造了行業(yè)的一個新品類,拉動了整個洗衣機(jī)行業(yè)從功能性消費向健康消費的升級。
蘋果已故CEO喬布斯曾說過,“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新,”當(dāng)前,包括洗衣機(jī)行業(yè)在內(nèi)的整個家電產(chǎn)業(yè)面臨著“低增長、高庫存”的增長魔咒,如何在行業(yè)中異軍突起,實現(xiàn)顛覆性品類創(chuàng)新成為困擾整個行業(yè)的難題。海爾洗衣機(jī)以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新,從免清洗洗衣機(jī)首臺下線到50萬臺熱銷,在實現(xiàn)品類革命的同時,也將引領(lǐng)整個洗衣機(jī)行業(yè)進(jìn)入健康洗衣新時代。