隨著夏季的來臨,沉睡數月的空調隨時“整裝待發”,空調的清洗維修成為了眾多家庭的關注熱點,紛紛將清洗維護這一重擔交給了空調維修公司。可是,目前市面上空調清洗維護的價格卻是五花八門,從幾十元到上百元不等,那些走街串巷的清洗“游擊隊”,價格更是隨意,市民們不禁眼花繚亂,在選擇時犯了難。
空調清洗維護以多少錢為宜?有沒有行業標準?對此,北京奇保良制冷設備有限公司的負責人劉權指出,空調清洗屬于各品牌的售后服務,目前行業并沒有統一的收費標準,同時提醒廣大消費者要注意,由于收費和服務內容缺乏執行規范,空調清洗并不是都“靠譜”,要嚴格警惕空調清洗中的騙局。
騙局一:免費清洗空調
隨著空調旺季的啟動,不少擁有空調的用戶都想起清洗空調了。不少消費者在網絡上抱怨,買空調的時候廠家答應終身免費清洗空調,但是每次聯系售后客服的時候不是忙音就是沒空,有的甚至索性不接電話,還有的以服務時間不包括夏冬兩季等各種啼笑皆非的理由搪塞買家。消費者們表示,不使用空調的時候送服務,使用空調的時候各種推脫,這種服務即使送也是貶值的。
騙局二:價格大有不同
因空調清洗費用在行業沒有統一的規范,價格隨意已經成了某些清洗公司“趁火打劫”的行業秘密,奇保良負責人指出,空調清洗的價格一般在30元到120元以內,流動的“游擊隊”價格可能低至10元一次,主要原因是因為清洗劑的不同,“游擊隊”通常使用的都是劣質的清洗劑,有的甚至使用鹽酸,不僅洗不干凈還易腐蝕到空調的零件。
騙局三:借清洗維護之由更換空調零件
奇保良負責人劉權提醒消費者,“千萬不要貪圖便宜請不專業的售后上門,這些售后經常假稱空調零件損壞,惡意更換劣質零件,靠替換下來的零件賺錢”。他特別提醒消費者,在清洗空調的過程中,一定不要輕信清洗人員提出的給空調加冰種、更換零件等建議,“只要機器安裝不出現問題,空調五六年內一般都不需要加冰種,若空調出現不制冷的異常情況,應及時咨詢專業的售后維修公司人員,切勿輕信上當!”