管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不再是產(chǎn)品與品牌之爭，而是商業(yè)模式之爭”。隨著平世界的到來，整合已經(jīng)成為有資源實力、有戰(zhàn)略眼光企業(yè)的最佳選擇。三星為什么成為全球最大的科技公司?它并不是單純地依賴品牌和產(chǎn)品的比拼對決，而是整合全產(chǎn)業(yè)鏈，全面布局，保持其極大的靈活性，從而快速適應(yīng)市場變化。從顯示屏、存儲器到處理器等一系列電子核心部件，三星已經(jīng)構(gòu)建起垂直產(chǎn)業(yè)一體化優(yōu)勢，全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈與品牌的相互協(xié)同奠定了三星迅速崛起的基礎(chǔ)。
在國內(nèi)，黃海瑞途通過整合產(chǎn)業(yè)鏈，在輕客市場已經(jīng)形成了巨大的競爭力。與三星所不同的是，黃海瑞途更接近現(xiàn)代企業(yè)的對外整合思維——快整合，輕模式，通過資源整合完成對外產(chǎn)業(yè)鏈的掌控。
產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略：以客戶為中心
早在2008年，由IBM商業(yè)價值研究院開展的以“未來的企業(yè)”為主題的“全球CEO調(diào)查”中， CEO們就紛紛表達了對“全球整合”趨勢的共識。他們認為，未來的企業(yè)應(yīng)該不斷地進行整合，以便能充分利用全球經(jīng)濟的優(yōu)勢，其業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取全球各地最佳的能力、知識和資產(chǎn)，并將它們應(yīng)用于企業(yè)。而這種思維，正在成為黃海瑞途的核心競爭力。
黃海瑞途的整合戰(zhàn)略原點源自客戶，與很多為戰(zhàn)略而戰(zhàn)略的企業(yè)不同。企業(yè)立身之本不僅是滿足客戶需求，更重要的是為顧客創(chuàng)造價值。因此，瑞途確立了以高標(biāo)準(zhǔn)做高品質(zhì)的發(fā)展思路，匯聚全球頂級零部件供應(yīng)商資源，吸納國際頂級設(shè)計團隊，通過合力，占據(jù)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的制高點。黃海瑞途的采購選擇包括了世界500強企業(yè)，其動力選擇了康明斯發(fā)動機，變速箱選擇了德國的采孚變速箱等等。通過國際化資源的快速整合，黃海瑞途站在了國際化制高點。
古訓(xùn)有云：“以人為鏡，可以正衣冠;以史為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失”。在現(xiàn)代營銷中，與之有異曲同工之妙的便是標(biāo)桿管理，企業(yè)通過尋找榜樣，分析差距，取長補短，從而獲取競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。黃海瑞途從誕生起，就向奔馳、大眾等歐系高端鼻祖看齊。并憑借30年商用車開發(fā)經(jīng)驗和強大技術(shù)底蘊，樹立了歐系輕型客車細分市場中的領(lǐng)航地位。
產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)役：定制領(lǐng)跑市場
在日益激烈的市場競爭中，一個企業(yè)的競爭能力除了打造優(yōu)秀產(chǎn)品之外，更重要的還在于整合客戶資源。
黃海瑞途通過深入理解客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求，創(chuàng)造性地在行業(yè)內(nèi)推出“私人定制”服務(wù)，利用汽車改裝等，滿足不同客戶對個性化的需求，從而創(chuàng)造新的利潤增長點，并由此贏得客戶，而后利用瑞途的實在、本真，感動客戶，促成銷售，最后通過互動，加強客戶關(guān)系，把客戶培養(yǎng)成為企業(yè)的另一支創(chuàng)造瑞途口碑的營銷隊伍。
黃海瑞途還將設(shè)立DIY設(shè)計室，用戶可以和設(shè)計師一起完成車輛改裝的私人訂制。這樣，完全可以做到原廠房車、原廠校車，原廠各類專用車，這幾類車子都可以做到原汁原味的，就像從生產(chǎn)線下線的產(chǎn)品一樣。這也改變了傳統(tǒng)輕客在中國市場由主機廠生產(chǎn)出來一個基型車，甚至還要送到幾千公里外的異地再進行改裝。這種模式，讓定制直接升級到3.0版。
為了幫扶經(jīng)銷商，瑞途開通了400-1678811熱線，以此解決經(jīng)銷商政策、代理等問題。
產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)術(shù)：細節(jié)決勝未來
戰(zhàn)術(shù)是在競爭中脫穎而出，擊敗對手的法寶。黃海瑞途從細節(jié)入手，形成戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)品充分考慮人體工程學(xué)原理，使每一處設(shè)計都契合用戶的使用習(xí)慣。如雙閃按鈕位于方向盤右側(cè)的儀表盤上，和一些車輛將其設(shè)在方向盤側(cè)部相比，更符合司機的駕駛習(xí)慣。
更富有關(guān)懷的是，黃海瑞途在副駕駛席下，還特地放置一個工具箱，里面有簡單的修車應(yīng)急工具，周圍還有海綿塊兒和塑料泡沫，不僅起減震作用，還能防止工具在車輛行駛過程中亂竄，有效減少噪聲。
在安全性能方面，黃海瑞途秉承歐洲商用車碰撞設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，采用全承載無骨架、高強度吸能式車身結(jié)構(gòu)，依據(jù)HCB車身設(shè)計理念，實現(xiàn)了高舒適性與高承載性的統(tǒng)一，并且配備了雙安全氣囊、三點式預(yù)緊安全帶等諸多轎車級安全配置。
在高端輕客市場，黃海瑞途運用高明的戰(zhàn)略、創(chuàng)新的戰(zhàn)役和獨特的戰(zhàn)術(shù)，完成了一次次漂亮的市場攻堅戰(zhàn)，贏得了行業(yè)內(nèi)外的一致認可。目前，黃海瑞途已經(jīng)駛上發(fā)展的快車道，憑借整合500強的產(chǎn)業(yè)鏈模式，以及“智慧空間，尊享定制”理念，黃海瑞途勢必引領(lǐng)中國高端輕客行業(yè)的發(fā)展潮流，在給客戶帶來至尊享受的同時，也將擁有更遼闊的發(fā)展空間。
