現如今智能家電市場上所謂智能化大多是從應用角度上尋求創新和改變，而很少人真正涉足互聯網技術研發。實際上，智能家電是采用智能化系統和技術實現的，如何提高用戶智能體驗方便度將是智能家電企業成功的關鍵。
2013年小米、樂視等互聯網企業的強勢跨界入侵，扭轉了電視領域長期以來“硬件盈利”的模式，讓傳統電視企業見識到了互聯網企業的威力。智能電視和傳統電視最核心的區別在于能否運營，盈利方式更加多樣化，呈現互聯網盈利模式的特點，是商業模式上根本性的轉變。智能電視本身放棄了大部分利潤，但是可以從智能電視中集成的視頻內容生態中獲取更加持久的利潤。目前的狀況是企業都注重自己如何獲得用戶數據，即使家電產品不賺錢，也可以通過數據運營彌補。
據悉今年一季度，國內彩電市場內銷零售總量同比下降10.5%，銷售額同比下降13.3%。出現這一局面，多少和去年樂視、小米跨界廝殺，傳統彩電行業被迫掀起價格戰有關。行業整體盈利能力受到侵蝕，市場滑坡也在預料之中。未來互聯網企業與傳統家電的競合仍將繼續，但產業轉型將是市場良性發展的必要前提。
根據相關機構，對彩電用戶關注的熱點話題進行量化分析。結果顯示：用戶對物流配送關注熱點占比達到12.1%，位列第一，用戶對彩電質量的關注熱點占比11%，位居熱點榜第二；此外，彩電款式、畫質關注占比也分別為10%和9.1%，表明產品質量、畫質、外觀依然是用戶重要關注點；另外在售后服務方面的關注也較多占比達6.1%。
相關人士指出，就目前產品來說，智能電視在硬件配置以及主要應用方面區別不大，用戶關注的焦點將轉向智能體驗。
