隨著夏季高溫天氣的到來,正值某客戶低溫酸奶柜投放旺季,為確保低溫食品存放安全、清潔,這批低溫柜需要在最短時間內得到徹底清潔保養和檢修。時間緊、任務重,澳柯瑪售后北京分中心接到任務后,立即組織服務精英,準備好專業的安全健康服務裝備以及專業清洗設備,分小組立即投入到檢修工作中。
商用產品使用場所不固定、使用環境溫度不同,產品可能存在各種各樣的問題,澳柯瑪售后服務工程師們實施“三通檢”,對外觀、電氣、系統進行全方位診斷,以電氣通檢保證電氣安全,以系統通試判斷性能指標,以對癥修護排除故障。在銷售旺季到來前,圓滿按時完成了低溫柜集中性的檢修保養工作。經過檢修和養護后的產品潔凈如新、性能優良、整齊列放,蓄勢待發,為客戶搶占了市場銷售的黃金期。
澳柯瑪售后相關人員表示,對于澳柯瑪金海豚五星服務來說,客戶的訴求就是我們的行動指南,客戶的滿意就是我們的服務目標。我們將始終用實際行動踐行“真情真意,品質如金”的承諾,竭誠為每一位客戶提供高品質的五星服務。
