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古人云“十年樹(shù)木”，對(duì)一個(gè)品牌來(lái)講，十年時(shí)間可以讓企業(yè)完成從數(shù)量到質(zhì)量、從產(chǎn)品到品牌的蛻變。從2009年至今，得益于GDP的快速增長(zhǎng)和城鎮(zhèn)化率提高等利好因素，中國(guó)家電市場(chǎng)得到了飛速發(fā)展。雖然2020年的疫情對(duì)行業(yè)造成了負(fù)面影響，但在市場(chǎng)中，我們也看到了年輕品牌的逆襲表現(xiàn)。這其中，就有以場(chǎng)景體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)的年輕家電品牌Leader。
在中怡康公布的2020年一季度家電線上零售數(shù)據(jù)中，Leader銷(xiāo)量已經(jīng)位列頭部陣營(yíng)。在一線品牌林立的頭部陣營(yíng)，Leader能夠躋身其中，并在2018年和2019年連續(xù)兩年零售額超100億元，這樣的表現(xiàn)引起了我們的注意。
市場(chǎng)飛速變化 10年100億并非易事
家電市場(chǎng)總是在變化之中，電商時(shí)代的到來(lái)讓家電企業(yè)改變了原來(lái)的銷(xiāo)售方式，智能時(shí)代的到來(lái)讓企業(yè)改變了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方式，而到了今年，健康家電和場(chǎng)景的爆發(fā)，又讓家電市場(chǎng)再次變化。
在經(jīng)歷了電商和智能化的10年中，有家電品牌被市場(chǎng)淘汰，也有品牌突破百億門(mén)檻晉升為行業(yè)一線品牌，就像上文的Leader品牌，用了10年時(shí)間成為了首個(gè)百億年輕家電品牌。
事實(shí)上，對(duì)于任何行業(yè)突破百億規(guī)模都不是個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，比如知名科技企業(yè)科大訊飛，在2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入首次破100億，達(dá)到到100.79億元;吸塵器品牌戴森，2018年利潤(rùn)達(dá)11億英鎊，約97億人民幣;還有運(yùn)動(dòng)品牌李寧，在2018年實(shí)現(xiàn)收入105.11億元。可見(jiàn)，100億在很多行業(yè)都是一個(gè)標(biāo)志性的門(mén)檻，也是一個(gè)品牌晉升為行業(yè)一線的重要指標(biāo)。
從定制到場(chǎng)景 Leader如何跨過(guò)百億門(mén)檻
既然實(shí)現(xiàn)100億規(guī)模并非易事，那么Leader究竟做了什么，讓其僅用了10年時(shí)間就達(dá)到了目標(biāo)，同行又有哪些可以借鑒的呢。在筆者的深入了解下，我們找到了答案。
10年前，家電業(yè)從規(guī)模制造向規(guī)模定制發(fā)展趨勢(shì)初現(xiàn)端倪，此時(shí)，Leader剛剛誕生就把準(zhǔn)了這一行業(yè)的脈搏，以定制家電的定位進(jìn)入市場(chǎng)。根據(jù)2014年市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，定制家電企業(yè)中，Leader以48.7%的熟悉程度位列知名度排行首位。在互聯(lián)網(wǎng)20周年高峰論壇上，Leader獲得“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20周年最受用戶歡迎定制家電品牌獎(jiǎng)”。
之后，伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展，以家電為載體實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的智慧生活場(chǎng)景成為可能。Leader開(kāi)始從產(chǎn)品創(chuàng)新向場(chǎng)景創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，抓住在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的這一代年輕用戶，為其提供智慧生活場(chǎng)景，贏得用戶的認(rèn)可，在2018-2019年迅速成長(zhǎng)為一個(gè)年輕的百億家電品牌。
現(xiàn)在，Leader已經(jīng)有了覆蓋吃、穿、住、玩、睡等多個(gè)生活空間的場(chǎng)景體驗(yàn)，比如在廚房場(chǎng)景中，做飯時(shí)，燃?xì)庠詈陀蜔煓C(jī)聯(lián)動(dòng)開(kāi)啟，灶臺(tái)可以感知鍋內(nèi)油溫掌控火候;在淋浴場(chǎng)景中，你只要說(shuō)“小優(yōu)小優(yōu)，我要洗澡”，熱水器就會(huì)自動(dòng)加熱到合適溫度。這些對(duì)場(chǎng)景的創(chuàng)新，讓Leader獲得了先機(jī)，但這并不是一個(gè)品牌跨過(guò)百億門(mén)檻的唯一原因。除此之外，Leader在健康技術(shù)的積累和年輕群體的營(yíng)銷(xiāo)方面也進(jìn)行了布局。
年輕群體是新科技的發(fā)燒友，他們愛(ài)分享、樂(lè)于嘗試新鮮事物，有自己的價(jià)值主張和生活方式。Leader與年輕用戶不斷交互，從用戶中獲取場(chǎng)景迭代的方向。比如，Leader基于對(duì)用戶健康需求的洞察，提前布局，將360FRESH殺菌凈味、30分鐘深層消毒、56℃殺菌自清潔等健康除菌技術(shù)應(yīng)用到旗下家電產(chǎn)品中，在疫情期間快速滿足了眼下健康家電暴增的市場(chǎng)需求;此外，Leader較早布局了年輕生態(tài)社群，先后推出了首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)IP“快樂(lè)小雞”、首個(gè)MUJI無(wú)印良品定制家電，以及針對(duì)年輕人的L.ONE和Leader2時(shí)尚家電套系，為年輕人的智慧生活量身打造了解決方案。
10年破100億，對(duì)于年輕品牌是一個(gè)重要突破，不僅意味著一個(gè)品牌已經(jīng)到達(dá)了新的市場(chǎng)階段，也意味著家電場(chǎng)景化的成功。正如Leader對(duì)場(chǎng)景的理解，產(chǎn)品是場(chǎng)景的一部分，可以創(chuàng)造產(chǎn)品沒(méi)有的價(jià)值，行業(yè)是生態(tài)的一部分，可以創(chuàng)造行業(yè)沒(méi)有的價(jià)值。而這也正是未來(lái)家電行業(yè)的重要方向。
