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疫情雖給家電行業帶來了沖擊,但也催生了用戶對健康家電的需求。據悉,AQUA印度尼西亞Q1通過打造健康場景零售額增長27%,超行業平均增速,其中,空調收入增長36%,中高端洗衣機增長33%,冰箱增長9%。
受疫情影響,用戶健康消費意識增加,對健康家電的關注度明顯提升。對此,AQUA印尼及時調整產品策略,打造全屋健康場景,并做好了充分的防疫準備工作,包括發放防護物品、線上培訓直銷員等,確保售后服務、物流配送等方面正常運轉。
具體來看AQUA印尼的家庭場景體驗,在客廳場景中,自清潔空調可以一鍵智能操作完成空氣凈化,并通過智能傳感系統實時監控空氣質量;在陽臺場景中,帶有ABT抗菌技術的洗衣機能有效清除舷窗和密封圈上殘留的洗滌劑和污漬,抑菌率達99.8%。
與此同時,AQUA印尼正加快線上渠道規劃,通過電商APP開展線上場景交互模式,聚焦年輕用戶等群體對于健康場景的需求,例如開展用戶線上下單電視機即得電影券等活動,滿足用戶足不出門的健康購物體驗。隨后,第二季度AQUA印尼將繼續布局電商渠道,通過TikTok(抖音海外版)和更多線上場景交互用戶。
作為海爾智家面向東南亞市場的高端品牌,AQUA不僅為當地用戶帶來健康場景的體驗優勢,也為海爾智家生態品牌全球化步伐提速。
