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2020年，整個家電行業一季度開盤不利，各類消費被迫轉移到線上，家電消費需求被迫延后。尤其是1-2月，線下門店多數關閉，即使3月份陸續開門營業，也是門可羅雀，安裝類家電更是損失慘重。進入4月，隨著多數城市迎來解禁，行業才開始有了回暖跡象。雖然消費復蘇還需要一段時間的等待，但面對外部環境巨變，企業要積極“謀劃”才能“適者生存”。
白電受疫情影響較為嚴重，空調品類甚至遭“腰斬”
因疫情影響，1-2月市場低迷行業運行整體表現不佳，3月份數據雖然有所回升，但截止一季度末家電行業仍未恢復元氣。奧維云網（AVC）全渠道推總數據顯示，2020年一季度白電市場遇到線上、線下銷售萎縮，白電（冰箱、空調、洗衣機、冷柜）整體零售額降幅在45%左右。在此艱難時刻，網絡上出現了海信關于定量裁員的信息，因其中數據并不屬實，4月12日，海信集團發出關于優勝劣汰提效求生的說明，說明中提到，會采用高管帶頭降薪、通過末位淘汰加速員工隊伍“優勝劣汰”等措施渡過難關。
根據奧維云網（AVC）掌上羅盤發布的2020年第1-13周（2020.01.01—2020.03.29）家電全品類市場快報顯示，白電受疫情影響較為嚴重，額、量全跌破。冰箱銷額、量線下同比分別為﹣40.05%、﹣40.35%，線上為2.2%、5.22%；洗衣機銷額、量線下同比分別為﹣43.65%、﹣46.17%，線上為﹣4.78%、0.69%；而空調品類的情況更糟，線下銷額、量同比分別下降了62.85%、55.63%，而線上銷額、量同比也分別下降了43.55%、25.57%，預計二季度仍然是負增長。
從以上數據中不難看出，一季度空調行業銷售下滑明顯，3月29日，格力電器董事長董明珠在接受央視采訪時曾表示，2月份格力營收損失200億元，4月12日晚，格力電器發布公告稱，擬以30-60億元回購公司股份，確保公司長期經營目標的實現，推動全體股東的利益一致與收益共享，提升公司整體價值。
疫情給格力乃至整個空調行業帶來的嚴重沖擊是不言而喻的。2019年空調行業景氣度已經開始走下坡路了，疫情籠罩之下空調行業更是疲態盡顯，4月中旬本應迎來空調銷售旺季，但市場表現仍顯乏力，進入二季度的空調企業及家電渠道商已經按耐不住了。格力、美的、海爾、海信、創維等空調品牌均已經做了調價，另外，疫情來襲，健康家電概念走俏，空調企業也大力推廣無風感、新風、凈化除菌、高溫殺菌等功能的空調產品，如海爾56度C除菌空調、美的空調巴氏高溫殺菌技術，可幫助滅活新冠病毒。
家電渠道商方面，4月10日，北京蘇寧易購宣布，將聯合美的、格力、海爾、海信、惠而浦、奧克斯、卡薩帝、三菱電機、大金、松下等主流空調品牌發起“空調產業升級聯盟”，就特殊時期的營銷、技術、服務等方面進行全方位升級，給出系統性的解決方案。北京蘇寧易購還宣布，4月將新增發放消費券5億元，并針對空調品類專設1億元清涼券，可與消費券累計使用，以促進北京空調市場消費復蘇。
此外，今年7月1日，新版空調能效標準即將執行，一系列綜合因素無疑將加速行業新一輪洗牌，有專家預計，現有的低能耗、高耗電的定頻空調和變頻三級能效以下的空調都將面臨被淘汰的厄運，市場淘汰率將達到45%左右。能效等級大幅提升，這無疑會給空調行業帶來巨大變動。
廚房大家電受挫，廚房小家電領域抗壓性強
廚房大家電的裝修屬性較強，一季度家庭重裝、新裝需求被疫情壓制，成為影響廚房大家電銷額、量同比下跌嚴重的因素之一。據奧維云網（AVC）數據顯示，廚電套餐線上線下銷額、量同比均不利，線下銷額、量同比下降54.81%和53.90%，線上銷額、量同比下降26.47%和15.73%。油煙機、燃氣灶、燃氣熱水器、消毒柜等線下銷額、量同比下降幅度均在50%左右，而線上的銷售驅動力也不足。但值得一提的是，廚房大家電品類中，消毒柜因具有“健康”屬性，一季度線上表現良好，1-13周銷額、量同比分別增長了28.83%和50.98%。
我們都知道，近年來國內房地產市場面臨下行壓力，即使沒有疫情，廚電行業也表現出增長乏力的態勢了，2019年，傳統的煙機、灶具都已出現了規模下滑。但隨著廚電消費升級，廚房小家電熱度升高，此前全國家用電器工業信息中心發布的《2019中國小家電市場年度報告》中顯示，在黑、白、廚電零售額同比均有不同程度下滑的同時，小家電同比增長3.6%，增幅領跑市場。
疫情期間，廚房小家電基于單價低、體積小、免安裝、輕服務、易配送等優勢，通過線上渠道來減輕來自疫情的重創。奧維云網（AVC）發布的2020年第1-13周家電全品類市場快報顯示，線上方面，煎烤機銷額、量同比增長116.05%和83.90%；料理機銷額、量同比增長74.26%和107.41%；破壁機銷額、量同比增長87.73%和159.81%；攪拌機銷額、量同比增長59.56%和99.56%；電餅鐺銷額、量同比增長80.82%和73.03%，廚房小家電領域多品類業績在整個行業內表現較好。
相比廚房大家電，廚房小家電更容易獲取、提升用戶好感，窘境之下廚電行業積極尋找新的增長點，讓很多廚房大家電企業開始關注廚房小家電這塊利潤高地。4月11日晚間，高端廚電龍頭企業方太，正式發布旗下首個輕廚品牌“米博”，以及該品牌首款旗艦產品——米博多功能烹飪機。 這是方太集團深耕大廚電領域多年后，首度入局廚房小家電領域，成為了一位小家電行業的新玩家。此外，面對廚房小家電行業的市場表現，不少企業在紛紛入局，除方太之外，在3月20日飛科電器就已發布公告，擬投資2986.86萬美元，取得純米科技15%的股權，依托自身優勢將牽手純米進軍廚房小家電。
我國小家電品類一直處于擴張趨勢，既有橫向品類延伸，也有縱向深挖產品升級的需求，面對如此多的競爭者，廚房小家電企業更需要差異化布局，擴張本品牌的小家電品類，如布局正處于起步階段的母嬰家電。4月7日，小熊電器（002959）發布公告稱，其全資子公司——廣東小熊嬰童用品有限公司已于近日完成了工商設立登記，并取得了營業執照，經營范圍包括研發、設計、加工、制造、銷售家用電器、電子產品機器配件、婦嬰童用品、日用品等。小熊電器表示，設立該全資子公司目的在于進一步優化公司業務結構，滿足未來發展需要。
家電行業在2020年的大趨勢會是什么？
一旦疫情得以控制，線上、線下市場將逐步回歸正常，從長期來看，疫情對家電行業的影響會在第一季度后開始減弱，在未來相當長的一段時間里，健康會成為2020年家電行業的主要趨勢，加快轉型升級、推動高質量發展將會是貫穿全年發展的主題。
