新冠抗"疫"還任重道遠，空調能效新國標又如約而來即將實施，今年的空調市場注定要經歷一次大洗牌。為幫助行業(yè)主動求變、及早應對，京東家電聯(lián)合主流品牌、行業(yè)協(xié)會、標準研究機構和市場調研機構，以線上"云會議"的方式在3月31日下午舉辦了主題為"向新而行"的空調行業(yè)發(fā)展新動力峰會。
中國家用電器協(xié)會副理事長王雷、中標能效科技（北京）有限公司總經理張少君、奧維云網（AVC）總裁郭梅德、京東零售集團家電事業(yè)部副總裁謝帆、京東零售集團家電事業(yè)部空調業(yè)務總經理吳科寧出席了現(xiàn)場會議，美的、海爾、海信、揚子等主流空調企業(yè)代表也通過遠程連線參與積極互動，與會各方從自身角度出發(fā)，對市場新環(huán)境下的行業(yè)發(fā)展趨勢和未來立身之本進行了充分探討，在多個關鍵問題上達成共識。
京東零售集團家電事業(yè)部副總裁謝帆在峰會上致辭
作為本次行業(yè)峰會的發(fā)起方，京東空調身體力行推動行業(yè)應對新形勢的三大"向新而行"舉措也在會上正式公布：實施新一級能效戰(zhàn)略、組建健康空調聯(lián)盟、升級以舊換新政策。三大措施旨在聯(lián)合整個行業(yè)，積極推進空調能效新國標落地實施、加速產品結構優(yōu)化升級、激活存量市場帶動消費升級。
吳科寧、張少君、謝帆、王雷、郭梅德（從左至右）共同啟動"健康空調聯(lián)盟"
為應對全球變暖問題，節(jié)能減排一直是空調產業(yè)的首要任務。今年7月1日即將實施的空調能效新國標GB 21455-2019《房間空氣調節(jié)器能效限定值及能效等級》大幅提高了能效準入門檻，屆時，將有45%的空調產品面臨淘汰。眾多空調企業(yè)提前出擊，例如美的、海爾、長虹、TCL，均已加速布局、研發(fā)、發(fā)布符合國家新一級能效標準的產品。
京東家電作為行業(yè)引領者，通過啟動"新一級能效戰(zhàn)略"來積極推動行業(yè)快速平穩(wěn)地實現(xiàn)新國標落地。具體措施包括京東物流將為各品牌的新一級能效產品開辟綠色通道，實現(xiàn)快速入庫；同時采取"云發(fā)布"的形式達成最快開售，并輔以平臺強大推廣資源，讓全國各地各級市場消費者都能快速接觸到新國標產品。
受新冠疫情影響，"健康"成為時下乃至今后空調市場的又一關鍵詞。據(jù)京東家電最新銷售數(shù)據(jù)顯示，自1月末以來，健康類家電呈爆發(fā)式增長，銷售額同比達到3倍以上；搜索數(shù)據(jù)顯示，"除菌空調"3月搜索量相較2月增長了26.8倍。
市場上主打健康概念的空調產品開始加速涌現(xiàn)，但魚龍混雜之下，如何定義真正的健康空調成為該品類能否健康發(fā)展的關鍵。為幫助行業(yè)正本清源，同時為消費者的健康負責，京東聯(lián)合中標院及主流空調企業(yè)共同成立了健康空調聯(lián)盟。這個聯(lián)盟做的第一件事就是根據(jù)消費者最關注的凈化除菌、高效清潔、舒適風感等健康訴求，起草發(fā)布了京東健康空調系列標準，從舒適性、抗菌凈化、新風多維度搭建起健康空調評價體系。同時，京東將承擔起全渠道領先家電零售平臺的行業(yè)職責，對進入京東平臺銷售的所有空調進行審核，只有符合京東健康空調系列標準或提供相關報告認證的產品才能展示與銷售，讓消費者放心地買到健康空調。
促成健康空調普及的第二步，是根據(jù)不同消費者具體使用需求深化開拓各類細分功能產品，像老年空調、母嬰空調、靜音空調等，能解決目標人群的痛點是關鍵。京東空調表示，今后健康聯(lián)盟將大力開展C2M反向定制模式，因需定產，在滿足廣大消費者個性化需求的同時，減少產能過剩、庫存積壓等問題，有助行業(yè)的資源優(yōu)化配置、更加節(jié)能環(huán)保。
雖然新冠疫情給今年的空調行業(yè)增加了不確定性，但年初《家用電器安全使用年限》系列標準的發(fā)布也讓市場看到了機遇，其中空調產品的安全使用年限設定為10年。據(jù)中國家用電器協(xié)會測算，僅2020年我國將有超過5200萬臺空調達到安全使用年限。目前我國家庭空調保有量已達新高，空調市場環(huán)境正由增量階段向存量階段過渡，更新?lián)Q代將成為行業(yè)發(fā)展的第一動力。
京東零售集團家電事業(yè)部空調業(yè)務總經理吳科寧在講解最新升級的以舊換新政策
為此，京東空調推出全新升級的以舊換新政策，從流程、優(yōu)惠、體驗三方面進行服務升級。首先簡化換新流程，免去二次上門估價環(huán)節(jié)，提交舊機一步到位；其次以遠高于市場回收價的統(tǒng)一回收機制，以優(yōu)惠券形式折價購買新機；更重要的是京東空調以舊換新承諾免費上門、免費拆舊、高額補貼，讓消費者省心換新機。這一舉措的實施，可以督促廣大消費者關注空調安全使用問題，鼓勵用戶換新高能效、健康空調；也從另一面加速了優(yōu)質產品在每個家庭的普及，在激活存量市場的同時更有助推動空調產品結構升級。
放眼2020年的空調市場，行業(yè)各方都在各司其職、積聚力量，共迎挑戰(zhàn)與機遇。京東家電將持續(xù)全面發(fā)揮在數(shù)據(jù)信息、渠道物流、全流程服務等領域的平臺實力，繼續(xù)緊密攜手行業(yè)和企業(yè)，把更多高能效、健康、先進的優(yōu)質產品推向市場，共同促進空調行業(yè)和整個家電產業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展。在整個疫情期間，京東憑借以智能供應鏈和智能物流為核心的新一代基礎設施，積極抗疫情、保民生、撐經濟、穩(wěn)就業(yè)，充分展示了龍頭企業(yè)的社會責任感和擔當。未來，京東家電將繼續(xù)推動模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，以優(yōu)質的產品和服務保障海量消費者需求，持續(xù)為合作伙伴、行業(yè)和社會創(chuàng)造價值。
