疫情防控期間，線上購(gòu)物成趨勢(shì)，也讓快遞、外賣等訂單量大增。在北京很多小區(qū)門口可以看到社區(qū)定制的快遞專用貨架，促進(jìn)了“無(wú)接觸快遞”的落實(shí)。不過(guò)，外賣送餐小哥不僅不能送貨上門，又不能將消費(fèi)者入口的餐食隨意亂放，可難壞了一眾外賣小哥。
近日，北京蘇寧小店在全市社區(qū)門口設(shè)置了“無(wú)接觸貨架”，將快遞包裹和外賣餐食分別放置，解決了外賣小哥“大麻煩”的同時(shí)，也為消費(fèi)者提供了一個(gè)安全衛(wèi)生干凈的外賣暫放處。北京蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，盡管很多零售商都在實(shí)行“無(wú)接觸配送”，但貨品無(wú)處堆放或者隨地亂放也會(huì)造成安全隱患。
值得一提的是，蘇寧小店的“無(wú)接觸貨架”不僅針對(duì)蘇寧小店、蘇寧菜場(chǎng)、蘇寧家樂福以及其他業(yè)態(tài)訂單，也同時(shí)開放給所有快遞、生鮮配送、外賣使用，讓消費(fèi)者和外賣、快遞員減少等待時(shí)間，靈活 取貨時(shí)間，同時(shí)也減少了人與人的直接接觸。
除了設(shè)置“無(wú)接觸貨架”，蘇寧小店作為社區(qū)居民周邊生活服務(wù)平臺(tái)，疫情期間向全國(guó)各類外賣、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、微商等到家業(yè)務(wù)，提供快遞暫存服務(wù)，保障貨物安全，方便顧客取件。同時(shí)，為了保障市民以及小店店員和快遞員的健康，蘇寧小店在服務(wù)中采取“無(wú)接觸取件”和“清潔除菌”兩大防疫措施，保障用戶的健康安全。
自疫情發(fā)生以來(lái)，北京蘇寧小店全面保障市民的“菜籃子”“米袋子”和“果盤子”，蘇寧小店和家樂福的到家業(yè)務(wù)受到了消費(fèi)者的青睞，一小時(shí)送達(dá)服務(wù)讓大家足不出戶就能享受豐富多樣的美食。同時(shí)，蘇寧菜場(chǎng)的預(yù)售模式采用“今日定，明日取”的方式，品類覆蓋果蔬、肉禽奶蛋、海鮮水產(chǎn)等商品，保障了居民一日三餐的食材供給。蘇寧小店時(shí)刻保障消費(fèi)者的生活便捷，也在社區(qū)便民服務(wù)中扮演著越來(lái)越重要的角色。
