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雪崩時,沒有一片雪花是無辜的。
疫情時,沒有一個人會活得輕松。
今天,是武漢封城的第26天,也是小文居家隔離的第28天,小文的餐館正式歇業的第28天。
小文是一名餐飲行業創業者,雖然沒有身處疫情中心的武漢,但疫情對于臨省省會合肥的沖擊和影響依舊不小。在武漢封城的前幾天,合肥的幾例確診患者鬧得滿城風雨、人心惶惶,小文就自覺居家隔離,躲避“瘟神”。本想著隔離十天半個月,既是對自己和社會負責,也是在忙碌的創業生活中難得能夠清閑幾天。待疫情有所減退,再以更佳飽滿的精神投入工作當中。
沒想到隨著全國的疫情發展越來越嚴重,合肥對于疫情的管控政策也越來越嚴格。2月7日更是采取了“封城”的政策,全市餐飲行業幾近停擺,而且復工復市更是沒有一個明確的時間表。

春節本就是餐飲業的旺季,剛剛創業的小文本想靠此打一個漂亮的翻身戰。2019年春節7天假期內,全國零售和餐飲業銷售額約10050億元。沒想到受疫情影響,直接將餐飲業的旺季打入寒冬。今年,估算餐飲零售業與去年同期相比,要損失5000億元。而作為個體戶創業的小文不僅顆粒無收,年前高價囤積的蔬菜、肉制品等材料都得以平價處理,每月近萬元的房租更是壓得小文喘不過氣來。長期虧損讓小文的資金鏈基本上處于斷裂的邊緣。好不容易創業剛有點起色,一場疫情讓一切回到解放前,甚至要背上房租等債務,小文的精神愈發失落。
疫情不僅是對國家應急水平、醫療水平和科研力量的考驗,更是對每個創業者應對風險的能力和決策的考驗。國家在想盡一切辦法救治“新冠”肺炎患者,每一個創業者也紛紛尋求出路進行自救。小文想到了和房東申請減免房租,向銀行申請貸款,甚至想到向大學同學借錢等各種方法籌措資金,但各種努力在“新冠”疫情的天災面前都顯得杯水車薪。
屋漏偏逢連夜雨,已是身心俱疲的小文依舊無法擺脫墨菲定律的魔咒,各種不好的事情接踵而至。先是大學最要好的同學被確診“新冠”感染,然后自己在做飯時還燙傷了手臂。而且,春節前因為對大尺寸和高清晰度向往,而給家里換新升級的三星QLED 8K電視,因為那段時間特別忙碌整天泡在店里,還沒有來得及安裝。要知道,對于隔離在家的小文來說,電視不僅是獲得外界信息的重要工具,更是全家的娛樂工具,這成為壓垮小文的最后一根“稻草”。
雖然生活的不幸總是不期而至,但有多次創業經歷的小文已經練就一身銅皮鐵骨。即便是在最糟糕的當下,要強的小文也沒有和父母提過一句困難,每天都以燦爛的笑容面對父母。
所謂知子莫若父,善解人意的父母看在眼里,記在心上。老兩口雖然嘴上不說,但心里明明白白,默默關注著小文的一舉一動。老兩口在小文的房間偷偷塞了一個信封,將一生的積蓄交付小文度過難關,并留下字條:疫情終將過去。無論遇到什么困難,總會春暖花開。而一些了解情況的朋友在這時也紛紛聯系,表示愿意盡力幫助小文共克時艱。
創業者都是打不死的小強。在父母的關心下,在朋友的幫助下,小文并沒有被現實所擊潰。疫情無情,人間有愛。小文又重新振作起精神。雖然今年的挑戰比以往都來得更猛烈,但危機之下何嘗沒有機遇,只有學會解決危機才能把握機會。小文決定研究新的菜譜,主打健康飲食,待疫情退去,再來大展拳腳。
重新燃起創業希望的小文,也重新燃起了對生活的追求。振作起來的小文聯系了三星電視的售后人員,希望能在疫情期間提供安裝服務,這樣自己就不用每天抱著手機和那臺老舊電視機過活。不過小文并沒有抱太大的希望,畢竟疫情當前,很多行業都基本上處于停擺狀態,所以也只是抱著試一試的心態去聯系。而且,安裝意味著與外界人員進行接觸,安全問題也讓小文的心里也直打鼓。
出乎意料的是,三星電視的售后人員并沒有以疫情為借口進行推諉,甚至在第一時間與小文取得聯系,確定上門時間,并以最快的速度趕到家里。令小文感到驚訝的還在后面,上門服務的兩位售后人員不僅統一著裝,在進門前穿上鞋套,而且佩戴了口罩和手套,攜帶消毒劑,全程防護十分嚴密,讓人感到十分安心。經過一番專業的調試和安裝,小文終于可以在更大的屏幕上,以更快捷、更清晰的方式獲取疫情信息和家庭娛樂了。在了解到小文想要搜索菜譜時,三星售后人員還專門演示了如何通過電視操作搜索菜譜,并在離開時,三星電視的售后人員主動帶走了安裝產生的垃圾,十分暖心。
據了解,這是在疫情期間,三星電視特定開通的共同戰“疫”,安心宅家購的活動,售后服務重磅升級,服務安全有保障。此外,針對此次疫情的特殊請況,三星也在線上推出了延遲送貨補償,購指定型號贈送芒果卡和最高24期分期免息的優惠活動,讓大家在疫情期間,依舊能夠感受到來自三星的關懷與陪伴。
任何一次蕭條,都是自我發展。蹲下,是為了更好地起跳!新冠病毒的影響席卷了各行各業,但此刻,全中國、全行業都在努力對抗疫情。
“2020年2月18日,星期二,晴
只要抱有希望,就一定會迎來春天。”
小文在日記里寫到。