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這個時代高端群體用什么來表達(dá)自己?
這是個巨變的時代,5G裹挾巨大勢能風(fēng)林火山,呼嘯而至,人工智能、智慧家庭、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、邊緣計(jì)算方興未艾。
舊符號,找不到新大陸。
在智慧生活搶班奪權(quán)的全場景生活時代,我們驚喜地觀察到一些超級符號、超級品牌正在新時代的語境中,熠熠生輝。
卡薩帝便是其間升起的一個超級符號,成為智慧全場景生活時代,高端群體的身份象征。
13年堅(jiān)守的卡薩帝成為高端首選
先看一組數(shù)據(jù):
剛剛過去的10月30日,海爾集團(tuán)子公司之一 ——"海爾智家"(600690.SH/690D)發(fā)布2019年3季報。數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝在高端家電市場上實(shí)現(xiàn)了42%的高增長,冰箱、洗衣機(jī)在萬元以上市場份額分別為40.6%、76.8%,空調(diào)1-9月收入增幅120%,1.5萬元以上份額達(dá)到了41.24%。
2019全球經(jīng)濟(jì)波詭云譎,各路經(jīng)濟(jì)組織增長承壓。卡薩帝竟能實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng)!為什么?
答案竟是13年前的一次"離經(jīng)叛道"的決策。
彼時中國如果有一個品牌說要創(chuàng)牌,而且還要做全球高端?定會招來外界的一致嘲諷:
"以卵擊石" "小心步子邁太大……" "白日做夢"。
群嘲者們的邏輯,也有理可循:
一是,打造全新的全球高端品牌,其背后意味著大量的投入,且要承擔(dān)無數(shù)不可期的風(fēng)險,短期內(nèi)無法高效獲得回報,還無成功模板可以參照,猶如大海行舟,形單影只。
二是,高端創(chuàng)牌,路徑一定不是技術(shù)、產(chǎn)品的重組和包裝,而是要對品類及科技進(jìn)行全新發(fā)明。難度可想而知。
彼時,也有企業(yè)試圖包裝一個"高端品牌",但基本都是淺嘗輒止,最終都萎縮成"高端名字"。
13年的投入,既是對高端品牌戰(zhàn)略的堅(jiān)守,也有前行路上的孤獨(dú)。今天,你關(guān)注到了卡薩帝的"逆勢增長",高端引領(lǐng),卻很少有人關(guān)注她13年砥礪前行的艱辛與付出。今天的卡薩帝不僅創(chuàng)造了一個高端品牌,也在發(fā)明著高端、成套、智慧、嵌入的行業(yè)趨勢——這個趨勢一方面體現(xiàn)在品類發(fā)明上,另一方面體現(xiàn)在高端群體的認(rèn)可上。無論是從法式對開門、還是意式抽屜式冰箱;無論是"分區(qū)洗",還是"空氣洗",都成為被模仿的對象,另外,這些發(fā)明也獲得了高端消費(fèi)者群體的選擇。
如果你只是從市場銷量、份額、價格、產(chǎn)品上去評判卡薩帝,那么你得出的結(jié)論注定是偏頗的,因?yàn)榭ㄋ_帝還有一個顯性的標(biāo)簽,那就是已經(jīng)成為高端群體生活的選擇,也是身份的另一種象征。
從88位用戶窺見卡薩帝的"身份象征"
那么問題來了,什么是卡薩帝式人生?卡薩帝用戶到底長什么樣?
一本《卡薩帝的故事》,默默地訴說著高端群體的身份與社會標(biāo)簽。
書中的故事都是在征得用戶同意后上門采訪、拍照,最終又經(jīng)過用戶確認(rèn)后刊登的,畢竟,隱私保護(hù)是這個群體十分在意的事情。在書里,我們看到了34個城市里88個經(jīng)典卡薩帝用戶的精準(zhǔn)畫像。他們有這樣幾個特征:
1)居住特點(diǎn)上,"大生活空間"是卡薩帝用戶第一個特征。在用戶畫像中,別墅用戶數(shù)量過半,近40%用戶住宅面積超過了500平米,更有超13%的用戶房屋總價超過千萬,其中也包括過億的別墅。
2)生活品味上,"精裝修風(fēng)格"是卡薩帝用戶的第二個特征。在裝修風(fēng)格上,中式、歐式最受歡迎,占比高達(dá)72%。美式、現(xiàn)代、北歐、波西米亞等個性化風(fēng)格,都成為了高端用戶選擇。他們注重裝修的設(shè)計(jì)感與和諧度,在裝修上基本都花費(fèi)數(shù)百萬,最高花費(fèi)同樣超過千萬。
3)社會身份上與消費(fèi)習(xí)慣上,"高凈值人群"是卡薩帝用戶群的第三個特征。在此次調(diào)研報告已知職業(yè)的用戶中,有超過50%是企業(yè)家或企業(yè)高管,白領(lǐng)等精英占比大。他們不僅在選擇家電時會首選卡薩帝等國際高端品牌,在選擇車輛時也會首選全球高端引領(lǐng)品牌,比如保時捷、勞斯萊斯、瑪莎拉蒂及奔馳、寶馬等。
《卡薩帝的故事》里的用戶群只是其中一個群體。除此之外,還有一些特殊群體也是卡薩帝的用戶——142年歷史的歐洲珠寶家族、駐華使館代表、智利前總統(tǒng)、美國郡長等國際政要,德國王子、迪拜公主等皇室貴族都因?yàn)橄矚g卡薩帝產(chǎn)品而主動成為卡薩帝的用戶。
與其說是這個群體選擇了卡薩帝,不如說卡薩帝選擇了這個群體。因?yàn)榭ㄋ_帝的每一次產(chǎn)品發(fā)明,都是在解決這個群體生活上的痛點(diǎn),是為他們而生,為愛而生。比如卡薩帝融合纖洗護(hù)理機(jī)的"空氣洗"科技。這個產(chǎn)品的誕生就是為一群擁有珍貴衣物的人士而服務(wù)。皮草、羊毛、蕾絲、莨綢、云錦、桑波緞等特殊面料的珍貴衣物能經(jīng)過"柔護(hù)"空氣洗技術(shù)將水蒸汽分子滲透衣物纖維,祛除細(xì)菌、異味、毛屑,激發(fā)纖維活性,還原衣物靚麗色澤。
從場景生態(tài)中探尋未來智慧生活
未來,產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)會被生態(tài)覆蓋。而卡薩帝為用戶提供場景生態(tài)下的定制化服務(wù),打造"5+7+N"智慧成套解決方案。冰箱不再只是制冷產(chǎn)品,而是一家人的"健康管家",洗衣機(jī)也不再是洗滌工具,而是護(hù)理衣物、管理形象的"設(shè)計(jì)師"……在每個家居場景空間中,用戶享受到的是主動化、智能化的生態(tài)服務(wù)。
看了下面的場景,可能很多人會真正愛上卡薩帝智慧生活。
下班回家以后,智能鎖開啟后,窗簾和空調(diào)自動打開。
來到廚房準(zhǔn)備晚餐,冰箱屏幕上顯示推薦的健康專屬菜單,打開冰箱后廚電自動開啟;灶具會自動調(diào)整火力,煙機(jī)也隨著灶具的火力自動調(diào)整。同時在廚房放置一臺卡薩帝酒柜,周末準(zhǔn)備聚餐時,轉(zhuǎn)身拿瓶紅酒提前醒酒,不用客廳廚房兩頭跑。
晚上一家人坐在客廳看電視,對著電視說話就能搜索喜歡的節(jié)目;如果有老人、孩子、年輕人坐在一起,空調(diào)主動為每個人定制溫度,吹出專屬溫度的風(fēng)。
來到智慧陽臺,羊絨、絲綢等珍貴面料也不用拿到干洗店,融合洗衣機(jī)能自動識別面料,然后用"空氣洗"護(hù)理一新。
睡覺前,來到智慧浴室沖個澡,熱水器已經(jīng)提前記住用戶的用水習(xí)慣,不用等待就有剛剛好的熱水。
臥室里有臺卡薩帝冰吧,可以睡前拿出一片面膜享受護(hù)膚時光;或者晚上起床想拿杯飲品,也不用開燈,冰吧在1米外就能感應(yīng)人來,并啟動內(nèi)部感應(yīng)燈。準(zhǔn)備睡覺時,空調(diào)自動開啟睡眠模式,靜音運(yùn)行舒適睡眠風(fēng)……
這就是卡薩帝智慧生活,也是未來人類的智慧生活。
與引領(lǐng)者同行,方能遇見一個可期的未來。
卡薩帝,已經(jīng)突破在市場上的廝殺與纏斗,更像在前沿的領(lǐng)域里獨(dú)享著創(chuàng)造與發(fā)明帶來的未來。
卡薩帝,不是喧鬧的羅馬廣場,他更像是意大利米蘭斯卡拉歌劇院那般,成為美妙創(chuàng)藝的化身、一個符號、一個典范。
卡薩帝亦從未停止腳步,創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,從產(chǎn)品服務(wù)到形成"場景生態(tài)"的差異化引領(lǐng)。卡薩帝智慧家庭推出的多元化智慧場景,滿足萬物互聯(lián)、主動服務(wù)等用戶需求,一起和用戶探索未來智慧生活,還有卡薩帝人生……
與時代,同頻共振!