電視機是在我們日常生活中十分常見的家用電器,在我們選擇這樣的大型家用電器的時候往往首先會從產品質量和售后保障進行篩選,因為質量和售后服務直接影響著我們的綜合使用體驗。而產品質量如何保障呢?那么最為穩妥的便是選擇一款大牌電視機,大牌電視機的質量相對會更好。而創維電視機作為國產第一電視機品牌,已經有三十余年的時間了,憑借產品的品質和售后服務一直深受消費者的青睞和信任。

創維售后
1.專業的維修水平和態度
售后服務對于我們的使用體驗有著很大的影響,如果維修速度慢或者質量差,有時便會擾亂我們的生活節奏,帶來各種不便。而創維電視機的售后服務讓我們免除了這些困擾。首先我們對于電視機維修的價格并不了解,在市場中也有著很多亂收費的現象發生,而創維電視機將維修服務收費標準進行公開透明化,從根本上解決了這一問題。

其次便是維修技術水平的問題,每個用戶都很厭煩故障解決后沒過多久再次出現,而這便需要維修人員擁有高技術素質。創維電視機維修已經有了11年的經驗,員工也都經過非常專業的培訓和審核,能夠快速有效的為客戶解決故障問題。并且創維電視機的任何配件都是由廠家直接提供,所以配件質量也十分有保障。

創維售后
最后就是售后服務人員的服務態度問題,售后服務的態度非常重要,直接影響著我們接受服務時的體驗。而創維秉承著“誠信為本,客戶至上”的經營理念培訓售后人員,對售后服務態度有著專業化的標準,用良好的態度給客戶提供全面的服務。
多渠道售后服務支持
要想進行售后維修的時候,我們首先便要了解其品牌的售后渠道,這樣我們才能及時的聯系到售后人員。而創維電視機經過多年的市場調研了解了眾多使用人群對于售后渠道的要求,針對各種人群提供多種售后服務渠道。
老年人往往只會簡單的撥打電話,所以創維電視機在產品保修卡上印有全國保修電話,創維電視機的售后服務中心能在24小時隨時接受用戶保修。

創維售后
其次便是相對年輕化的微信公眾號服務渠道,關注“創維服務”便能自主進行保修的操作,在預約之后兩個小時內進行回應,市內24小時服務到位,周邊地區也能做到48小時服務到位,可以說十分方便快捷了。并且這個渠道還可以進行服務了解、產品了解、投訴等多個問題查詢和反饋,同時還可以實時查詢服務進度。
還有一種方法就是在官網上進行報修,電視機的各種常見問題在官網中都有詳細的問題介紹和操作步驟教程。

創維售后
對于消費者來說,電視機的售后服務非常重要,創維電視機之所以能夠一直砥礪發展至今,離不開對售后服務的嚴格要求,用最貼心的的服務給消費者提供最全面的產品保障。