9月29日-10月4日，印度兩大電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜和Flipkart同時(shí)舉辦了線上購(gòu)物節(jié)，商品累計(jì)銷(xiāo)售總額達(dá)190億盧比，吸引了印度多家網(wǎng)絡(luò)媒體相繼報(bào)道。海爾等多個(gè)中國(guó)品牌參加了此次活動(dòng)。但是，媒體在報(bào)道時(shí)卻重點(diǎn)選擇了海爾。
外媒授予海爾自清潔空調(diào)Shark Awards銅獎(jiǎng)
ET Brand Equity是為印度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)以及家電行業(yè)提供最可靠、最及時(shí)信息和觀點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。在此次購(gòu)物節(jié)期間，ET Brand Equity授予了海爾自清潔空調(diào)最佳消費(fèi)電子產(chǎn)品Shark Awards銅獎(jiǎng)。
同時(shí)，還有多家媒體報(bào)道了海爾的差異化產(chǎn)品。例如Money Control網(wǎng)站為購(gòu)買(mǎi)電視預(yù)算超過(guò)50,000盧比的用戶(hù)推薦了海爾U6900 LED電視系列，同時(shí)進(jìn)入榜單的品牌還有三星、LG、索尼。文章介紹海爾這款電視可以通過(guò)語(yǔ)音助手與家中其他智能設(shè)備、家電互聯(lián)，成為智慧家庭的控制中心。
海爾服務(wù)：洗衣機(jī)用戶(hù)可享終身保修
亞馬遜和Flipkart舉辦的購(gòu)物活動(dòng)，在6天時(shí)間內(nèi)，銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)30%，其中，大型家電取得了近8倍的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。從兩大電商平臺(tái)看，F(xiàn)lipkart占據(jù)了總成交金額的62%，亞馬遜則占30%。
另外，海爾的售前服務(wù)與售后服務(wù)體系均被媒體關(guān)注。據(jù)EarthAndroid介紹，在購(gòu)買(mǎi)前期，海爾通過(guò)與Bajaj Finserv，HDBFS，HDFC，IDFC First，Kotak和Axis Bank等銀行合作，為用戶(hù)提供計(jì)算經(jīng)濟(jì)實(shí)惠購(gòu)買(mǎi)方案的服務(wù)。而且，在購(gòu)物節(jié)期間，海爾為購(gòu)買(mǎi)全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)的用戶(hù)提供終身保修，這一方面體現(xiàn)了海爾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，另一方面也反映了海爾服務(wù)能夠讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，海爾白電在印度2019年1-7月銷(xiāo)售額增幅28%，實(shí)現(xiàn)行業(yè)4倍增速。通過(guò)率先構(gòu)建“智家云”，海爾以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更快的全球化速度，為更多家庭輸送美好生活體驗(yàn)。
