“恭喜我樂家居榮獲2018-2019十大定制家居領袖品牌獎!”
我樂家居又獲獎了!成立于2005年的我樂家居(股票代碼:603326),短短14年,其業務范圍不僅從單一的櫥柜經營擴展到了包括衣柜、書柜等高端全屋定制的全部內容,還多次獲得定制家居類大獎,在定制家居圈贏得一眾好評。

圖:十大定制家居領袖品牌
那么,僅14歲的我樂家居,為什么獲得這么多大獎?又是怎樣一步步從單一的櫥柜品牌成為高端全屋定制品牌的呢?
一、強設計,打造時尚潮流產品
我樂家居能夠快速完成轉型成為高端全屋定制品牌并不是偶然,這離不開他們始終堅持的“強設計”原創理念,和時刻走在時尚前沿的態度,這也是我樂打出的第一張好牌。
其實,早在品牌成立之初,我樂就很重視產品的原創設計,雖然當時只涉及櫥柜業務,我樂依舊聘請了近百位國內外優秀原創設計師,進行產品的研發設計,這為后來我樂全面進軍全屋定制領域奠定了良好的基礎。

圖:我樂家居“赫拉”系列全屋定制
我樂的原創設計理念和來自多個國家的設計師組合,讓我樂的產品涉及多種風格,有英式古典風、歐式田園風、新中式、現代簡約風等,給用戶提供了多種選擇。
另外,我樂還多次將時尚秀場上的元素,搬進了全屋產品設計中,比如“赫拉”系列全屋,以時尚的高級灰為主色調,高端輕奢感盡顯。
二、好工藝,賦予產品高端品質感
僅有時尚潮流的外觀還不夠,利用好的生產工藝提升產品質量的同時,讓產品更具高端品質感是我樂家居打出的第二張好牌。

圖:我樂家居“容悅”系列全屋定制
比如“容悅”系列全屋的主色調鳶尾雅灰,就是由奶白色與高級灰色歷經四十多道工序,經過480個小時打造而成的,其獨特的工藝,賦予了門板嬰兒般肌膚的觸感,低調舒適又奢華,受到了諸多用戶的喜愛,尤其是以80后為代表的新中產人群。
三、重服務,提升用戶體驗感
我樂的最后一張牌,是重視服務,即給用戶提供周到貼心的服務。
與其他品牌不同的是,我樂將服務內容分為3大部分,分別是安裝前、安裝中、安裝后。明確的部門分工服務,讓我樂的服務流程更加細化,服務也更加周到。
安裝前,我樂服務人員會根據用戶需求和習慣,快速幫助用戶找到合適和滿意的產品,并根據房屋戶型為用戶進行量身定制。安裝中,我樂會安排專業的安裝師傅和設計師緊盯安裝進程,確保能夠準確及時完成,并按時交到用戶手中。

圖:我樂家居售后服務客服
安裝后,我樂不僅設立了可及時在線解答用戶疑問的全國售后服務熱線,還為老用戶創辦了不定期上門檢修和保養活動,加方便了用戶的生活,全方位提升了用戶體驗感。
關于如何打造高端的全屋定制品牌?我樂家居只用了9個字,即“強設計、好工藝、重服務”,給用戶提供時尚高端產品的同時,更關注用戶的實際需求,為用戶提供高質量產品和周到細致的服務。