奧維云網（AVC）監測數據顯示，2019年一季度中國洗衣機市場零售量為831萬臺，同比增長1.0%，零售額為164億元，同比下降0.6%。當前，洗衣機行業進入“存量升級期”，市場需求以“升級換代”為主導，功能迭代和技術創新成為行業穩增長的主要驅動力，除螨、除菌、去除洗滌“殘留”等健康功能已成為許多高端洗衣機的“標配”。
健康功能成洗衣標配，標準缺失造成用戶選購難
縱觀洗衣機行業發展歷史，不難發現，過去的目標簡單，我們只需解決“擁有”的問題，后來用戶需求增長，我們還要解決“效果”的問題，而當下以及未來，我們則是要解決“品質”的問題，即滿足用戶多樣化、深入化的體驗升級需求。
根據大數據及用戶研究發現，近年來消費者對健康生活的需求逐步提升，在洗衣機產品的選購上，他們不再滿足于“洗干凈”這樣最基本的用途，更多的關注衣服洗后的殘留情況，以及殘留對身體健康的影響。特別是在母嬰人群、運動專家、高端專業用戶、白領一族、老人及皮膚、呼吸道敏感人群當中，衣服洗后洗滌劑殘留帶來的健康隱患讓大家苦不堪言。
據中國輕工業發展研究中心主任陳建國介紹，中國用戶中有36%的人有皮膚過敏史，5億家庭嬰兒皮膚受到健康的影響，如此龐大的市場需求，刺激健康洗滌市場快速崛起。然而目前，“GB/T 4288-2018家用和類似用途電動洗衣機” 新國家標準中，尚未對洗衣機的健康功能及相關性能做出明確規定。標準的缺位，也在很大程度上造成洗衣機品牌的健康宣傳紛繁復雜，極大地影響了消費者的購買決策。
為了規范行業發展，滿足消費者的健康需求，4月22日，由小天鵝發起，中國輕工業發展研究中心主辦的“健康洗滌生態聯盟”論壇在京召開。會上，專家一致認為，以除螨、除菌以及去除洗滌“殘留”等為代表的健康化升級，已成為洗衣機技術創新、產品迭代的主要方向，小天鵝也發布了最新的超微凈泡水魔方洗衣機。
小天鵝推超微凈泡水魔方新品，更少殘留更健康
無錫小天鵝股份有限公司國內市場總經理介紹稱，小天鵝推出的超微凈泡水魔方系列新品，主打更少殘留更健康，讓用戶可以比平時“少放一半洗滌劑”，不僅達到同樣的洗滌效果，更能幫助用戶完成一件衣服的完美健康管理，呵護用戶的身體健康。
據了解，基于對于洗衣機市場需求的長期洞察，小天鵝早在2017年就成立了項目組，加大對“健康洗護”的資源投入，歷經近三年時間，突破傳統的洗衣漂洗方式，創新超微凈泡核心技術，目前已在全球范圍內布局30余項發明專利。
對于這項新技術的工作原理，無錫小天鵝股份有限公司研發中心總經理徐彭城也作了詳細介紹：在洗滌過程中，空氣在水中會被轉化為億萬級微納米氣泡，滲透衣物纖維。通過氣泡運動、炸裂釋放的巨大能量將污漬剝離，借助物理潔凈力作用而減少化學洗滌劑用量，實現高效快速去污，創造更少殘留更健康的絕佳體驗。經國家權威檢測機構認證，只需要50%的洗滌劑，也能達到相同的去污效果。
與此同時，為了普及“更少殘留更健康”這一全新理念，小天鵝的投入力度也空前之大。據透露，小天鵝洗衣機將投入專項資源，組織開展全國范圍的健康洗滌節大型系列活動5000場，輻射全國35個片區省份、超過5萬家家電、百貨、家裝賣場及全網電商店鋪。通過央視及各大媒體的宣傳、門店陳列推廣、免費洗衣教學、社區村鎮入戶、社交圈層融合等多種方式，普及‘更少殘留更健康’的洗滌理念，同時針對老用戶、煥新用戶、老帶新用戶給予專項的補貼及禮品饋贈。”
對于小天鵝著力打造的健康洗衣理念，一位家電行業的長期觀察者分析稱，在洗衣機基本參數升級趨同的時期，使用體驗升級是家電消費的必然趨勢，各廠商都在通過更多體驗型賣點打造差異化產品。小天鵝將重點放在健康層面，也是看到了市場需求所在。此次推出的超微凈泡技術，瞄準的正是消費升級背景下人們的“健康需求”，甚至是“健康焦慮”，獲得市場的熱捧只是時間問題。
