四年一度的世界杯已落下帷幕，法國20年后再奪大力神杯。這屆大概是最讓球迷難忘的世界杯了，姆巴佩的速度、內馬爾的淚水、冰島球迷的維京戰吼、梅西的落寞身影，歷歷在目，不一而足。莫德里奇、格列茲曼、盧卡庫、凱恩……一位位球星用汗水和淚水共同書寫傳奇，賽后人們依然對球星或球賽津津樂道。能夠親身前往現場觀賽的球迷畢竟是少數，更多人都是選擇在家觀看。看世界杯，一臺“比人更懂你”的電視是必不可少的。
當前，人工智能技術被廣泛應用于各類消費電子產品，給人們的生活帶了各種便利，電視也不例外，具有人工智能效果的電視產品是層出不窮。
在購物網站上，我們看到，今年最新的電視都主打人工智能概念，很多炫酷的功能如聲紋識別、遠程語音、人工智能語音等技術被商家大肆宣傳。這些功能是否真的好用？人工智能電視能否為我們的生活帶來全新體驗？消費者如何才能挑選到“比人更懂你”的電視來看世界杯？
近日，央視財經頻道《消費主張》欄目聯合中國電子視像行業協會對市場上主流的4K超高清智能電視進行了抽樣，送國家廣播電視產品質量監督檢驗中心進行檢測，并邀請了人工智能工程師和消費者代表對產品進行了體驗評價。通過多種測試，對如何挑選“比人更懂你”的世界杯電視進行了釋疑。
問題一：人工智能電視如何解決找臺難題？
2018年是智能電視技術爆發的一年，新一代的智能電視徹底改變了消費者幾十年來對電視機的使用習慣。前幾年市場上銷售的電視普遍都面臨找臺難題和搜索困難，這些對于目前使用了人工智能技術的電視而言都不是難事。中國電子視像行業協會副秘書長彭健鋒指出，在人工智能電視甄別方面，消費者首先需要重點關注以下幾項功能：
其一、語音識別
現在市場上銷售的電視，大都屬于智能電視，在使用上最直觀的感受就是擺脫了遙控器，只需要按著語音鍵對著遙控器說出想看的節目，電視機就能智能識別語音口令，自動播放相對應的節目，輕松解決了尋找節目難的問題。
測試中，人工智能電視除了具有找臺這個功能，語音指令還能控制電視機呈現多樣化操作。如果球迷錯過了世界杯的賽事直播，就可以通過語音指令任意選擇歷史賽事記錄，觀看到你想看的精彩賽事，并可以任意調節音量大小。除此之外，現在的人工智能電視機還能通過互聯網為消費者提供各種數據和多媒體服務，比如聽歌，再不需要通過遙控器來輸入字母，智能語音讓操控變得簡單明了。另外還可以通過語音了解天氣狀況等。
其二：語意搜索
在觀看世界杯或者購物時，經常會遇到明明很熟悉的球員或者明星，卻就是叫不出名字，針對這種尷尬情場景，人工智能電視可以輕松解決。消費者只需按一下遙控器上的小聚鍵，就可以一鍵截屏并自動識別，所截畫面相關人物的百度百科，包括球員信息、歷史榮譽，演過的電影、穿過的與明星同款的衣服等等，都可以一一呈現出來。
不僅如此，現在市場上的智能電視機大都具備語義理解功能，電視機上的智能搜索引擎，都能理解模糊的語意。目前好的電視機甚至有六層邏輯搜索功能，可以根據語義進行相關的智能搜索。
問題二：如何選不受噪聲干擾能識別方言的電視機？
在調查中，部分消費者代表擔心說話帶口音、或者周圍環境吵鬧會影響電視機的語音識別能力，對智能電視的語音識別準確性提出了質疑。針對這種質疑，測試者選取了市場里的一些主流4K超高清電視機展開測試，這六臺電視都是價格在7200-13000元的65英寸中國電視。
工程師找來多位測試者，分別用山東話、山西話、江西話、東北話、湖北話、河南話和重慶話這7種發音錄入測試指令，再用高寶芝音響將這些語音指令傳遞至電視機麥克風進行測試。這六個品牌的智能電視機對七種方言的測試結果如下：
由此可以看出，參與檢測的中國品牌智能電視，都能夠識別方言，避免了因為口音問題帶來的體驗弊端。
同時，為了檢測市場上的人工智能電視在嘈雜環境下的語音識別是否會受到干擾，檢測人員特意來到國家廣播電視產品質量監督檢驗中心對所選取的電視進行專業測試，模擬了標準化的噪音場景，用十二面體播放噪音，還設置了多人同步說話的場景，使監測環境的噪音分貝達到60以上。經過多輪測試，六臺參與測試的電視機都沒有受到噪音的干擾，全部聽懂了指令，更為驚奇的是還能識別方言失真狀態下的語音。
問題三：智能電視機和智能手機，哪一個更懂你？
現在很多人都是用手機看世界杯賽事，在手機上用語音實現快速搜索，那么智能手機和智能電視機有什么區別？在看世界杯的精彩比賽時，究竟哪一個更貼心、更便利、更懂你？
為尋找到答案，檢測方從渠道機構那里找來不同品牌的高端手機產品，它們都有語音助手功能，通過使用之前測試六臺電視機的方法，來對這三臺手機進行測試:
三星、蘋果、華為三款手機人工智能功能的測試結果：
通過測試發現手機語音助手能實現打開APP功能，但不能像智能電視一樣搜索推薦節目、推薦影片、調整音量或是播放音樂。
問題四：人工智能電視是否能夠進行聲紋識別，實現個性化推薦？
挑選“比人更懂你”的電視，除了要重點關注語音識別功能、抗噪聲干擾及識別方言以外，還需要了解電視機是否能夠實現個性化推薦。
經過現場測試發現，目前中國的人工智能電視已經研發出了聲紋識別功能，能夠通過聲紋識別每個操作者的身份，自動識別消費者獨一無二的聲音，記錄消費者的習慣，從而推薦不同風格的節目，分析并提供出更智能更懂消費者的服務。
通過本次測試，央視《消費主張欄目》給出了三條關于世界杯人工智能電視的購買建議：首先，盡量選購帶語音功能的智能電視，在選臺和查找上會方便；其次，中國品牌智能電視在方言識別和功能設計更適合中國消費者；第三，買回智能電視需聯系廠家，把系統升級到最新版本并不斷更新。
節目一經播出，立即受到了廣大消費者和市場的普遍關注。看世界杯，具有人工智能的電視更受中國球迷的青睞，因而也掀起了一輪消費熱潮。感受足球賽事的精彩紛呈，體驗科技發展帶來的無窮魅力，已經成為一種新風尚。人工智能電視讓生活更愉悅，比人更懂你！
