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5月30日，海爾空調免費清洗公益行走進秦皇島，為當地醫院的20臺臟空調進行深度清洗，洗出的一桶桶臟水觸目驚心。次日，秦皇島電視臺官方微博發布視頻對此事進行報道，向觀眾普及空調污染危害和健康空氣常識。視頻中，院內患者在空調深度清洗后表示：“室內空氣清新了，空調上的細菌沒那么多了，住著也放心。”
據悉，截至5月底，海爾空調免費清洗公益行在全國已清洗超過3萬臺空調，并將于6月8日-18日全國開展的家電消費節期間，繼續深入社區開展空調深度清洗服務。
據了解，院方每年都會對空調進行過濾網清洗，可當日院內的20臺空調仍洗下了“墨水”般的黑水，這讓現場的醫生護士驚呼“沒想到”。海爾工作人員解釋稱，單純清洗空調過濾網并不能徹底清潔空調，過濾網只能阻隔大的灰塵，而微塵透入過濾網便會在蒸發器處沉積，不僅影響制冷效果增加電量損耗，還會造成區域空氣污染。
（海爾工程師為臟空調深度清洗下的“黑水”）
為提升空調用戶健康空氣意識，還原臟空氣真相，海爾空調在全國范圍開展免費清洗公益行活動。截止5月底，其空調清洗數量已超過3萬臺，大量案例證實用戶對于空調清洗仍存在認知不足現象。例如濟寧的王女士平時不注重清洗空調，每年換季吹空調孩子都會咳嗽；青島的趙先生家中空調7年未做清洗，制冷效果減弱耗電量也越來越高；安國鎮賓館張老板定期清洗空調過濾網，住客仍頻繁反映空調異味刺鼻……在進行深度清洗時，這些空調無一例外地被洗下黑水，不少用戶選擇海爾自清潔空調免去空調污染的后顧之憂。
海爾工程師建議，用戶1年至少要深度清洗2次家中空調，以確保空調內部清潔。但同時也提到，海爾空調針對臟空調清洗難、二次污染等難題，已于2015年研發出搭載專利自清潔技術的海爾自清潔空調，可實現一鍵剝離蒸發器污垢，為用戶省去人工清洗空調的時間、費用、精力等支出。
