如果要問2018年的科技熱詞是哪一個，“人工智能”(AI)肯定是當仁不讓的選項。作為2017年開始迅速躥紅的科技名詞，人工智能從算法到芯片，從開發(fā)到應用取得了很多里程碑式的成果。那么，屬于普羅大眾的AI有多遠？隨著今年元旦三星電子宣布其中國版AI語音助手Bixby的注冊用戶突破100萬大關，這個問題變得很簡單——每天有數(shù)億的語音命令在求助于AI的幫助，AI就在你我的身邊，甚至逐漸讓我們產(chǎn)生了依賴。
當今物聯(lián)網(wǎng)，以及4G至5G互聯(lián)技術上已經(jīng)日益成熟，全球正在進入大連接時代，這也為AI的突飛猛進提供了便利。三星看到了大連接時代AI的可貴之處——它可以為用戶量身打造一種無處不在、個性化、開放式的物聯(lián)網(wǎng)體驗。結合自身在人工智能和智能技術方面取得的長足進步，三星希望在這個高度開放、互聯(lián)互通的物聯(lián)網(wǎng)時代，讓AI體驗更加驚喜。
Bixby“拔得頭籌”，人機交互從此飛升
自2017年正式發(fā)布三星Bixby人工智能平臺并應用于Galaxy S8，全球200多個國家的1000多萬人享用到了人工智能技術的研究成果。Bixby以不同于以往的人工智能多模交互體驗掀起萬物互聯(lián)操控的浪潮，很多人第一次通過Bixby才領略到AI技術的實力。
但三星顯然想讓Bixby成為人工智能飛升的平臺。三星正在構建一個名為SmartThings的宏大的物聯(lián)網(wǎng)，旗下和第三方的大量智能設備都將通過這個平臺彼此互聯(lián)。三星現(xiàn)在要做的工作，正是讓SmartThings平臺中的所有智能設備都能通過Bixby實現(xiàn)情景感知能力和深度學習能力，可以理解智能設備當前使用環(huán)境、不斷學習用戶的使用習慣，幫助用戶更充分地利用通過語音輔助功能Bixby溝通，命令Bixby訪問、輕松自如地控制多個設備，讓極具智慧、便捷、量身定制化的用戶體驗更加輕松自如地實現(xiàn)。
Bixby還是車聯(lián)網(wǎng)和無人駕駛的智慧核心。在CES2018上，三星攜手哈曼發(fā)布了一系列獨具特色的汽車智聯(lián)解決方案，向用戶展示了一個可實現(xiàn)豐富數(shù)字化駕乘體驗的一體化解決方案，核心創(chuàng)新成果之一的全新“智能駕駛艙”（Digital Cockpit）平臺可通過語音、觸覺反饋、實體旋鈕和方向盤控制鍵將儀表盤與中央控制臺無縫集成于一塊中央顯示屏上，展示所有重要的車輛信息和功能特性。同時，該平臺還支持不同人機界面之間多模態(tài)的互動。與此同時，Bixby作為智能私人助理，還能協(xié)助車主通過語音、觸摸、手勢和基于情境的各種觸發(fā)方式完成指令。雙方的合作集成軟件、硬件和云技術，將更好地滿足并服務汽車市場的發(fā)展需求，構建駕駛者的整體智聯(lián)生活方式。
在三星人工智能的版圖中，除了人機交互的智慧，AI還能用作提升復雜能力的有效工具，比如需要擬人化分析和優(yōu)化的算法，比如三星全球首款85英寸8K QLED TV具備的8K人工智能升頻技術。由于民用視頻源多以2K最多4K為主，三星通過新的AI技術方案，通過機器學習用戶先前的體驗，對視頻內(nèi)容進行分析，對畫面進行色調(diào)、明亮等參數(shù)進行自動調(diào)整，可以將當前低分辨率的圖像升級為8K畫質(zhì)，讓用戶獲得更有實際意義的觀影體驗，而不讓8K成為一個分辨率的數(shù)字噱頭。
集聚“人才”的智能來保證人工智能的大躍進
作為當今高精尖的行業(yè)研究前沿，AI的發(fā)展需要大量的精英人才的研發(fā)能力。三星正在以全球15個國家22個海外研究實驗室為據(jù)點，積極依靠當?shù)乜蒲腥瞬耪归_人工智能研究。2017年，三星在加拿大、韓國、英國、美國硅谷和俄羅斯組建了新的人工智能研究團隊和AI研究設施，近日，三星研究院還正式啟用了“人工智能中心”，進一步提高AI戰(zhàn)略的權重。
為了進一步強化在人工智能領域的領導地位，三星人工智能中心將工作重點放在人工智能平臺建設上，專注于招攬行業(yè)頂尖人才，持續(xù)推動建立一個強大、靈活、可擴展的平臺，整合并進一步優(yōu)化利用人工智能技術，主攻虛擬助理、機器人和數(shù)據(jù)等數(shù)個方向，為三星人工智能技術奠定堅實基礎。
三星人工智能中心的負責人Geunbae Lee先生表示：“三星已經(jīng)通過Bixby這款產(chǎn)品，證明了其在虛擬助理領域的領導地位。Bixby不僅與智能手機相連，還能與多種設備和服務建立聯(lián)系，為用戶帶來全新體驗。到2020年，三星人工智能中心能夠在識別、思考和移動領域制定出行業(yè)領先的人工智能型解決方案，積極研發(fā)人工智能相關的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。還將在制造、營銷和數(shù)據(jù)分析過程中的作用，有效提升管理效率。” Geunbae Lee還透露，三星將與全球頂尖高校合作，通過定期舉辦的開放性論壇與外部行業(yè)人才展開交流，增進大眾對三星人工智能技術實力的認識。
實現(xiàn)設備的互聯(lián)和智能化是三星眼下的一大愿景。2018年，三星人工智能中心位于多倫多、蒙特利爾、劍橋(英國)和俄羅斯的4個實驗室，將與三星在韓國和美國硅谷正在推進的研發(fā)以及并購相關公司等相互配合，推動三星在人工智能領域的發(fā)展，踐行用科技改變生活的匠人之心；即將發(fā)布的S9、Note9等旗艦手機，還將引入更加智能化的AI操作系統(tǒng)，讓已經(jīng)相當聰明的Bixby“如虎添翼”。如此看來，人工智能輔佐下的實際生活，從未像現(xiàn)在這樣讓我們?nèi)绱似诖?/p>
