12月15-17日，由生活榜、暨南大學(xué)生活方式研究院共同主辦的“第二屆生活榜發(fā)布會暨2018生活趨勢論壇”在蘇州舉行。會上評選出了“2017生活方式新概念大獎”、“2017生活方式特別大獎”和“2017影響中國人生活方式TOP10”品牌榜，眾多引領(lǐng)當下生活方式升級的品牌紛紛獲獎。國美憑借“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中線上線下融合的新零售探索、“家電+家裝+家居+家服務(wù)+家金融”一體化全渠道購物體驗以及“家庭整體解決方案”榮獲“2017生活方式新概念大獎”。
國美榮獲“2017生活方式新概念大獎”
除國美榮獲“2017生活方式新概念大獎”之外，“2017生活方式特別大獎”花落從都國際莊園;華為、行走的力量、《浮生六記》、MINI等品牌榮登“2017影響中國人生活方式TOP10”品牌榜。
生活榜由昊達生活方式研究院與暨南大學(xué)生活方式研究院聯(lián)合創(chuàng)辦，是國內(nèi)第一個具有學(xué)術(shù)權(quán)威性與專業(yè)性的生活方式榜單，具有一定的社會影響力和品牌傳播力，是學(xué)術(shù)交流與人文傳播的平臺，它致力于打造中國生活方式高端智庫。
在新零售時代，國美發(fā)布“家·生活”戰(zhàn)略，從單一電器經(jīng)營為主，擴展到圍繞“家·生活”的產(chǎn)品+服務(wù)整體解決方案提供商。為滿足中國消費者對品質(zhì)生活的追求，國美線下注重場景化、主題化、專業(yè)化、一體化、及時性的落地運營服務(wù)能力。通過“家電+家裝+家居+家服務(wù)+家金融”一體化全渠道購物體驗建立與消費者之間的粘性，形成有效的消費指導(dǎo)，帶給消費者全新生活方式的改變。
“先體驗后消費”的生活消費理念越來越被年輕消費群體認可。一名在國美門店購物的消費者表示：“國美和以前真的不一樣了，每個區(qū)域都是一個生活場景，可以更加直觀的呈現(xiàn)自己家庭中商品的實際使用情況，我會先在店里體驗后，搭配不同方案一次性打包購買整套商品，比以前更加方便了。”
目前國美新場景改造門店的數(shù)量已超過170家，以“家·生活”為場景入口打造的“愛空間”標準化家裝國美旗艦店，開創(chuàng)了高度標準化的流水線家裝服務(wù)新模式。全面解決家庭裝修中所有的不確定性，使消費者能夠像買家電一樣買家裝。數(shù)據(jù)顯示，該旗艦店開業(yè)兩個多月就實現(xiàn)了兩個億的營收，市場潛力巨大。
“愛空間”標準化家裝樣板間
另外，國美還開設(shè)了全球首家專業(yè)級VR影院，并搭建起智能生活館、電競二次元展區(qū)、烘焙教室等豐富的娛樂場景，實現(xiàn)了門店從零售賣場向“零售+娛樂+休閑”的體驗式賣場的轉(zhuǎn)變。消費者可以在國美門店購物休閑、游戲娛樂，盡情享受國美“家·生活”給予的別樣樂趣。
國美VR影院體驗
電競館游戲體驗
面對加速化的消費結(jié)構(gòu)升級，消費者更加關(guān)注整體家居生活的品質(zhì)，國美以供應(yīng)鏈為核心，在差異化、中高端產(chǎn)品及套購商品三個方面優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從銷售單一家電到為消費者提供“家庭整體解決方案”，包括家裝一體化解決方案、中央空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)解決方案、全屋凈水系統(tǒng)解決方案、暖通系統(tǒng)解決方案、整體廚房衛(wèi)浴解決方案，一次性為消費者提供多維度、全方位的消費體驗。
國美創(chuàng)新性的提出“社交+商務(wù)+利益共享”的共享零售模式，線上形成個性化、社區(qū)化、去中心化的互聯(lián)網(wǎng)平臺。以國美APP為載體，打造美店、美信、商城、美媒四大核心產(chǎn)品，賦能給消費者和商家，使他們在建設(shè)自己美店過程中銷售商品，實現(xiàn)利益的共享;在商城中線上瀏覽、選購海量商品，完成下單支付;通過美信分享商品和心情，建設(shè)和發(fā)展自己的粉絲社交圈層;并以美媒作為宣傳商品的營銷工具，實現(xiàn)了商品最大化的傳播。共享零售模式讓更多的消費者參與到美店的運營、商品的銷售和利益的共享中，通過消費角色的轉(zhuǎn)變獲得不同的生活方式體驗。
31年來，國美砥礪前行，逐步改變著消費者的生活方式和消費習(xí)慣。未來，隨著國美“家·生活”價值共同體的不斷壯大，線上線下的共融互通發(fā)展，國美將為中國“生活方式新概念”注入新的活力，助力中國家庭實現(xiàn)從品質(zhì)生活到美好生活的飛躍。
