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11月23日下午，2018海爾熱水器&蘇寧易購20億戰(zhàn)略啟動會在青島海爾山莊召開，會上海爾熱水器與蘇寧易購達成2018年戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議表明雙方將于2018年全面啟動20億訂單項目，主要涉及燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴鳌⒖諝饽芎蛢羲惍a(chǎn)品。這是目前為止熱水器行業(yè)在連鎖渠道簽訂的最大單，是海爾熱水器2018年完善連鎖經(jīng)營渠道的第一步，也是蘇寧易購加碼熱水器產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。
蘇寧是海爾熱水器在國內(nèi)市場的第一大渠道商。據(jù)現(xiàn)場公布的蘇寧市場報表顯示，海爾熱水器在2017年1月-11月累計銷售同比增長了21%，全年全渠道實現(xiàn)同比增長25%。從2015年以來，海爾熱水器已經(jīng)連續(xù)3年保持增幅在20%以上。從產(chǎn)品來看，海爾電熱水器在蘇寧渠道增長16%，2倍于行業(yè)增速；燃?xì)鉄崴饕?2%的增長率高于行業(yè)5%，熱泵產(chǎn)品以117%的增長率實現(xiàn)市場份額第一；高端卡薩帝品牌增幅達到136%。
與蘇寧簽訂戰(zhàn)略合作的熱水器品牌實際不止海爾一家。這次戰(zhàn)略簽約又有什么不同？
第一，加碼品牌發(fā)展 深入物流服務(wù)等定制化服務(wù)
連鎖經(jīng)營渠道的戰(zhàn)略合作是熱水器產(chǎn)業(yè)的一個趨勢。依托蘇寧雙線渠道優(yōu)勢，2018年，海爾熱水器計劃在蘇寧實現(xiàn)電熱水器銷額提升32%，繼續(xù)保持行業(yè)第一位置；實現(xiàn)燃?xì)鉄崴麂N額提升82%，達到5億，進入行業(yè)TOP3；實現(xiàn)空氣能和凈水產(chǎn)品銷額提升160%，達到3億；另外，將3000+、4000+價位的產(chǎn)品比例提高到整體份額的40%。通過四大品類在2018年的加碼增長推動整個家庭用水解決方案的整體銷售。同時，戰(zhàn)略協(xié)議也稱2018年熱水器將在連鎖渠道首推物流、服務(wù)等定制化合作。
第二，全新一代產(chǎn)品圈地 沖擊中高端市場份額
海爾熱水器市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場表示，與蘇寧的戰(zhàn)略合作不僅要把規(guī)模做上去，還要借助蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售運營的優(yōu)勢，擴大海爾熱水器中高端產(chǎn)品的市場份額。2018年，海爾熱水器將聚焦用戶對大水量、小體積、高顏值、安全恒溫產(chǎn)品的需求，在蘇寧推出以SMART電熱水器、凈水洗熱水器等為代表的全新一代電熱水器、以卡薩帝傳奇系列為代表的全新一代燃?xì)鉄崴鳌⒁愿叨颂煦逑盗袨榇淼娜乱淮諝饽軣崴鳎约耙源罅髁繛榇淼娜乱淮鷥羲a(chǎn)品，占據(jù)高端零售的新?lián)c。
第三，門店覆蓋率提升，數(shù)據(jù)可共享
除了產(chǎn)品布局，渠道的擴散和雙方數(shù)據(jù)共享也是此次合作的亮點之一。一方面，依托蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店的線上流量資源，結(jié)合蘇寧近4000家線下門店的體驗優(yōu)勢，將助力海爾熱水器的渠道下沉，實現(xiàn)整體市場的搶占和突破。2018年，海爾熱水器實體店覆蓋率將由72%提升到90%、服務(wù)站進店率由91%提升到100%。
另一方面，通過銷量、庫存、流量、缺貨以及采購訂單狀態(tài)等全鏈路監(jiān)控，蘇寧與海爾熱水器之間的供應(yīng)鏈效率將大大提升。2018年，雙方將在數(shù)據(jù)開放共享的實踐上尋求更大的突破，計劃通過對數(shù)據(jù)內(nèi)容的挖掘和分析，加大精準(zhǔn)營銷和精準(zhǔn)采購力度。
最后，在本次戰(zhàn)略啟動會上，海爾熱水器與蘇寧也答成了共識：線上線下融合的智慧零售是未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，以數(shù)據(jù)驅(qū)動引領(lǐng)的零供合作是供應(yīng)鏈升級的核心路徑。蘇寧廚衛(wèi)公司總經(jīng)理王冬也表示：2017年海爾熱水器在蘇寧目前已累計完成全年目標(biāo)且超全年11%。今天的戰(zhàn)略簽約將會是一個轉(zhuǎn)折點，2018年將與海爾加大品牌主推，成為蘇寧合作的新亮點。
