作為小米向線下銷售渠道探索的一款手機，小米note3雖然在配置上做了大幅縮水（以迎合線下渠道的高昂成本），但是卻依然很良心地為用戶新增了一項黑科技——人臉解鎖。錄入人臉信息之后，小米note3可以通過人臉就能解鎖。這與新出的iPhoneX人臉解鎖有異曲同工之妙。然而理想很豐滿，現實卻很骨感，本來以為高大上的黑科技最后被網友實力打臉。
此前有不少用戶在收到小米note3之后反映人臉解鎖有問題，閉眼狀態竟然也能解鎖。繼而有人就開始擔心：在我睡覺的時候，別人是不是可以隨意解鎖我的手機？解鎖本來就是為了保護隱私而存在的，如此還談何隱私？相比之下，iPhoneX在這方面就做得比較嚴謹，閉眼無法解鎖。
對此有網友質疑，小米note3的人臉解鎖其實是為了蹭人臉識別的噱頭。iPhoneX的人臉解鎖有景深信息檢測，而小米note3的人臉解鎖還比較初級，安卓4.X時期系統底層就有的技術，用照片就能解鎖（的確，安卓從4.0版本開始引入人臉解鎖，不過解鎖速度差、精準度也不高，后面也就被人淡忘了）。
小米論壇也有用戶指出，小米note3可能采用的是軟件面部解鎖，相比iPhoneX的硬件解鎖，在安全性和可靠性上更低一些。
到底是采用安卓系統底層自帶的人臉解鎖還是基于軟件的面部識別，目前誰都不能給出定論，但不可否認的是，小米note3人臉解鎖的確存在不少BUG。不過既然已經出了問題，小米就要勇于擔當，即便不能像iPhoneX硬件解鎖那么高的可靠性，也要通過軟件修復盡最大努力減少因漏洞給用戶帶來的不必要麻煩。
