2月14日，國(guó)美對(duì)外宣布，2017年開(kāi)始正式啟動(dòng)“美談”系列發(fā)布會(huì)活動(dòng)。以“國(guó)美發(fā)布，傳為美談”為宗旨， 每期“美談”將選定不同的話(huà)題任務(wù)，整合國(guó)美專(zhuān)業(yè)力量，以專(zhuān)業(yè)論壇等多樣的形式在國(guó)美各門(mén)店向大眾傳遞家電的前沿資訊，展示新潮產(chǎn)品，讓科技和品質(zhì)走進(jìn)更多人的生活。
當(dāng)日，首場(chǎng)“美談”在北京大中電器中塔店舉行，以“Hi，AI”為主題，聚焦時(shí)下大熱的人工智能。國(guó)美電器高級(jí)副總裁郭軍，國(guó)家廣告研究院整合傳播研究中心副主任張豪，百度度秘副總經(jīng)理葛行飛，第57屆威尼斯雙年展中國(guó)館特邀藝術(shù)家、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)實(shí)驗(yàn)藝委會(huì)委員鄔建安，商業(yè)觀察家、亨通堂文化傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人陸新之，資深媒體人主持人、精英女性平臺(tái)嬌匯創(chuàng)始人 曹麗嬌蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，從不同角度暢談人工智能的應(yīng)用、影響、發(fā)展阻礙等等。
葛行飛：AI將進(jìn)一步完善人機(jī)交互體驗(yàn)
當(dāng)前，AI是一個(gè)非常火熱的話(huà)題，其雖然是科技界的潮流，卻已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了科技界的范圍，已經(jīng)深入到整個(gè)產(chǎn)業(yè)界，甚至每個(gè)人的家庭生活中。作為一個(gè)潮流趨勢(shì)，AI并不是新生技術(shù)，早在60年前就已經(jīng)出現(xiàn)，并在當(dāng)時(shí)被寄予了厚望，然而，因?yàn)榉N種現(xiàn)實(shí)原因的束縛遭遇了發(fā)展瓶頸，如今，得益于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)這些基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步，才使得該項(xiàng)技術(shù)重新煥發(fā)了活力。
對(duì)于人工智能的落地化應(yīng)用，葛行飛認(rèn)為，通過(guò)對(duì)話(huà)式計(jì)算，它將進(jìn)一步提升人與機(jī)器的交互方式。可以說(shuō)，2017年是對(duì)話(huà)式計(jì)算機(jī)的元年，未來(lái)會(huì)逐漸爆發(fā)，這將是一個(gè)全球性的發(fā)展趨勢(shì)。
郭軍：人工智能或是未來(lái)家電行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口
“我們認(rèn)為，人工智能可能是未來(lái)家電的下一個(gè)風(fēng)口，從2015年開(kāi)始，國(guó)美就已經(jīng)在智能人工領(lǐng)域布局”，郭軍說(shuō)道。他認(rèn)為，人工智能之所以能夠在整個(gè)家電領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，是因?yàn)榧译姰a(chǎn)品的多樣性以及家電產(chǎn)品應(yīng)用的廣泛性，目前，因?yàn)橹悄軜?biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，智能產(chǎn)品增長(zhǎng)速度并不快，一旦標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題得到解決，智能產(chǎn)品就會(huì)成為整個(gè)家電行業(yè)的新拐點(diǎn)。
郭總介紹說(shuō)，國(guó)美推進(jìn)家電領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用，遵循“一個(gè)核心三個(gè)基本點(diǎn)”：以用戶(hù)個(gè)性化感知和智能化生產(chǎn)場(chǎng)景為核心，以從傳統(tǒng)家電到智能產(chǎn)品、從被動(dòng)智能到主動(dòng)智能、從智能產(chǎn)品到智能生態(tài)三個(gè)要素為基本點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)智能生態(tài)布局。
陸新之：人工智能落地應(yīng)用以用戶(hù)需求為核心
整個(gè)家電制造業(yè)正處于全面升級(jí)的關(guān)鍵期，人工智能作為全新的趨勢(shì)，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)至關(guān)重要。不過(guò)，要想達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果，尚有一大段路要走。陸新之表示，制造業(yè)想要將人工智能運(yùn)用的更好，首先要解決如何讓它與用戶(hù)連接更緊密，在真正意義上符合消費(fèi)者需求。目前，雖然相關(guān)企業(yè)對(duì)人工智能給予了極大的熱情，并生產(chǎn)出了大量的貼有人工智能標(biāo)簽的產(chǎn)品，但是，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，這些產(chǎn)品的智能化仍流于表面，與用戶(hù)需求脫節(jié)，不算真正意義上的人工智能。
除了結(jié)合用戶(hù)需求之外，陸新之強(qiáng)調(diào)，人工智能還應(yīng)該建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是供應(yīng)商還是生廠商，如果僅停留在自己的標(biāo)準(zhǔn)世界或者自己對(duì)人工智能的理解，就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的人工智能，更加多樣化、開(kāi)放式的標(biāo)準(zhǔn)是人工智能應(yīng)用落地的基礎(chǔ)保障。
曹麗嬌：習(xí)慣與人工智能和平共處是人類(lèi)面臨的新挑戰(zhàn)
人工智能的迅速崛起，讓人們對(duì)智能化的生活方式有了更多的期待同時(shí)，也讓不少人產(chǎn)生可能被取代的擔(dān)憂(yōu)。提到人工智能應(yīng)用，不少人都認(rèn)為是機(jī)器人與人類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)，比如，阿爾法狗與人類(lèi)的圍棋比賽。人工智能真的會(huì)威脅人類(lèi)嗎？
曹麗嬌認(rèn)為，與人工智能戰(zhàn)斗競(jìng)爭(zhēng)，這只是人類(lèi)單方面的思考方式，人工智能的初衷是讓人們的生活更加美好，不應(yīng)被強(qiáng)加陰暗思維。人類(lèi)應(yīng)該擁抱人工智能，而不是一直懷著防備、敵對(duì)的心態(tài)。在漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中，人類(lèi)學(xué)會(huì)了與地球上其他生物和平共處，以維持生態(tài)平衡，在未來(lái)，隨著人工智能進(jìn)入到日常生活，人類(lèi)還要學(xué)會(huì)與他們和平共處，以實(shí)現(xiàn)新的生態(tài)平衡。
鄔建安：人工智能讓人類(lèi)能夠重新認(rèn)識(shí)自己
隨著人工智能應(yīng)用的不斷成熟，在未來(lái)，人工智能必然成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡拇嬖凇｀w建安認(rèn)為，在與人工智能共存的過(guò)程中，人類(lèi)想要占據(jù)主導(dǎo)地位，就要不斷挖掘全新的存在價(jià)值。因?yàn)橛辛巳斯ぶ悄艿拇嬖冢祟?lèi)不得不重新開(kāi)始思考自身的定位，這或許是人類(lèi)重獲“新生”的一個(gè)契機(jī)。
作為第一期“美談”論壇的召集人和主持人，國(guó)家廣告研究院整合傳播研究中心副主任張豪最后總結(jié)道，“‘HI，AI’主題論壇的開(kāi)啟，代表著國(guó)美的一種期待，更希望傳遞給消費(fèi)者價(jià)值的期待，不僅僅是產(chǎn)品層面的，更是生活方式層面的”，正如人工智能應(yīng)用，詮釋的是一切美好生活的可能，讓未來(lái)更加多姿多彩。
