科技是推動人類社會發展的重要因素，對于一個行業來說，科技的創新和先進性決定著企業的市場地位。12月8日，海爾熱水器在2017戰略啟動會上首次發布了12項全球首創黑科技，囊括用電安全、用氣安全、用水安全、速熱智能等多個領域，為用戶提供最安全、舒適的洗浴體驗。
相比冰箱、洗衣機等處于成熟期的家電品類，熱水器經過30多年的發展仍處于成長期，未來市場尚存巨大的增長空間。數據顯示，我國人均熱水使用量只有發達國家的1/3-1/5,人均熱水使用量尚有1倍以上的增長空間，未來10年熱水器產業復合年均增長率至少在15%以上。但反觀目前的熱水器市場，技術品類紛繁多樣，但能夠真正觸碰到用戶痛點的卻很少。海爾熱水器此次發布的12項黑科技，不僅解決了用戶的基本洗浴需求，更創新研發了一系列新技術升級了用戶洗浴體驗。
記者在現場了解到，海爾熱水器現場發布的12項全球首創黑科技，從安全、舒適、智能、健康等多個維度，滿足了用戶不同層面的洗浴需求。一方面防電墻3.0技術，通過增設手機智能預警進一步提升了用戶的洗浴安全系數;雙安防技術可以實時監測空氣中的一氧化碳和天然氣濃度，一旦發生泄漏立刻聲光報警;3D-Max速熱技術能提高加熱速度，將預熱時間縮短到15分鐘。另一方面，消費市場處于升級換代時期，用戶需求的精細化助推熱水器功能走向定制，海爾創新研發的凈水洗技術，具有的三重凈化系統可以保證洗澡水的健康;雙效抑垢技術可以從兩方面解決水垢滋生問題，延長了熱水器的使用壽命;遠程控溫技術，則在浴室就能無障礙調溫，解決了燃氣熱水器調溫難題。
一位從事熱水器行業多年的經銷商告訴記者，行業里不乏新技術，但能撓到用戶心癢處的卻很少。海爾熱水器利用開放交互平臺，將用戶作為產品的生產者，這種“用戶思維”的轉變，也使海爾熱水器收到了銷量和口碑的雙贏。數據顯示，至2016年11月，海爾電熱水器、燃氣熱水器、空氣能熱水器和太陽能熱水器四大品類增速均超過行業，其中，電熱水器市場增長高于行業5倍、燃氣熱水器市場增長高于行業3倍，空氣能市場增長高于行業10倍。
熱水器市場競爭越來越激烈，消費者對產品的要求越來越高。海爾熱水器先于行業，深挖用戶需求，率先對產品結構進行轉變。用先進的黑科技提升用戶生活的同時，也拓寬了行業的發展方向，引領行業向更好、更優的趨勢發展。
