
尊敬的中國家電電器研究院的葛院長,尊敬的消費者保護基金會的侯理事長,蘇寧電器的嚴總,蘇寧電器的蔡總,還有我們老朋友吳海濤下午好,非常高興代表中怡康來參加這樣新老朋友的一個聚會,也非常感覺到在今天這樣一個場合底下的話參與家電研究院和蘇寧來做的叫做“體驗嘉電·易起GO”這樣一個活動,并且是中國首批家電的產品一個評測的發布。那么過去幾年來中怡康對中國經濟發展新常態下,對中國家電行業發展一個趨勢最近我們剛剛也完成一部分的分析,今天拿出來想和大家一起分享和交流一下,在中怡康眼中中國家電行業以及產品發展趨勢在中期也就未來兩到三年未來的時間周期之內中國家電行業發展趨勢和產品策略會沿著哪條通路做下去,那我們看一下具體的方面,這次給大家帶來主題是亮點分成,期待更加。
我想說到第一個關健詞,我的報告稍微超點時,我想說叫做宏觀經濟確認“新常態”這個新常態過去兩年在中國家電行業已經提了很多次新常態,在這兒我想把這個新常態重新定義一下什么叫新常態?我不知道大家有沒有感覺,中國經濟發展到今天它的全球的地位是第幾,現在我們已經是全球第二的經濟大的體量,那么在過去十幾年經濟第二大體量的日本,它的年增長率是多少,它的GDP年增長率平均保持在0到1%之間甚至在適當的時候可能是負增長。那么我們來看一下中國作為全球第二大經濟體的GDP的增速是多少,我們可以看到2016年1到3季度中國整個的國民生產總值保持同比6.7%的高增速,這個增長速度非常的快的。我想強調一個概念從剛剛過去的2014年、2015年、2016年中國經濟沒有高速兩位數增長,但是仍然保持6%增長速度來說的話,我想告訴大家的就是中國經濟發展到這樣,我們認為已經進入L型運行的經濟狀態的時候,這樣經濟發展是良性的,并且是健康的。我們不能指望著全球第二大的經濟體仍然以每年10%高速狂奔,那叫大象跳舞,所以保持6.7%高速增長這樣新常態下我個人認為既健康也穩健,同時保持一定適度增長會給我們各個經濟體帶來更多的活力。那么在這樣一個大象起舞或者保持適度增長情況下,我們看整個圖右半部分,中國經濟發展仍然離不開一個關健詞夯實基礎,中國在國務院提出中國制造2025概念當中,我們仍然要強調叫做大國工匠,或者叫做工匠精神。但是我們仍然要理性看到中國剛剛改革開放三十年來,我們制造的基礎,我們只是制造大國還不是制造強國,我們仍然需要一些時間將近十年左右的規劃,我們來把自己的基礎工作要夯實,要去填補過去三十年來我們發展的不足,但是中國的經濟不能夠停滯,中國的發展也不能停滯。那么在如何我們保持自己經濟高速發展,同時保持經濟活力的同時我們如何進行彎道超車,我們既不能踏入像美國保持低速而穩定的增長,同時我們也不能像日本那樣陷入長期低迷的經濟危機,我們找到彎道超車的方式,就是互聯網+,在全球2014、2015年度我們提出“互聯網+”走在全球前列,很多歐美國家互聯網與實體經濟相疊加過程當中都沒有中國走的如此之深,走的如此之快。
所以中國包括在“互聯網+”線上與線下結合過程當中已經成為全球的樣本典范。那么面對這樣一個產業環境,我們看到的或者說我希望給大家傳遞一個關健詞是中國家電,中國經濟仍然大有可為。同樣我們看到中國經濟環境是給我們有機會的,中國的產業環境同時我們看到向下我們夯實基礎,向上我們彎道超車這樣一個良好機會之下,我們看看中國的消費者發生了什么樣的變化,中國的消費者我們可以看到按照最近的我們從麥肯錫這些調查數據我們可以看到,中國的中產階級的消費者的話正在形成,大約是中國到2012年的3%富裕階層,14%中上等階層,54%中等階層,這些人群分布在東部沿海地區,意味著中國的中產階級現在正成為中國整個消費人群的主力大軍,我們并不缺消費人群,我們也不缺消費基礎。那么中產階級的消費和原生態消費以及新生態消費群體,他們消費特點和特征發生什么樣不同,發生什么樣的變化?那么我們回顧過去幾十年中國家電行業一個發展,我們行業發展將近是20多年,30年,品牌建設15年。我們可以看到中國消費者現在基本上分成有多元態劃分模式,從新生態消費者來說的話,我們年輕一點的20歲左右的到30歲以下這樣一群年輕人群的話,他們的消費理念變成了由崇尚時尚科技,對品牌感知力正在下降對價格感知不那么敏感,更多以科技產品,時尚的產品,時尚外觀更緊跟潮流產品來打動我們普通消費者。同樣看到大概40歲以上消費人群屬于原生態,隨著家電發展成長起來的這一部分消費群體,由于過去消費經驗,他們消費層次和消費的感知已經由普通型的產品和滿足型的產品向高端精品進行遷移,我們這一部分的人群他更多的是需要更好的產品。同時他們為了追求更好的產品也會發生品牌忠誠的遷移,他們追求的是更好的產品。那么同樣我們放到中間這一層20到40歲這一群中生代消費群,他們對產品更注重跟他們生活狀態一樣上有老下有小,這一群人對產品本身更注重的是性價比,對價格也適度敏感,那么如何在這樣中國家電消費人群的狀態當中,我們把握不同的消費人群的特點和特征,從基礎產品普及型向產品更新換代需求進行遷移和置換,這個是我們在座的家電行業的同仁需要思考的話題。
那么中國經濟的發展同時看到中國家電消費人群的變革,那么我們來看一看中國家電行業與中國經濟發展以及消費者最終作用下一個購買實現的結果是什么。從2008年到2015年我們可以看到似乎有一種分水嶺的感覺,就是從2008到2013年中國家電行業幾乎以每年除了特殊情況12%到20%速度在高速的增長,包括政策導入之后,那么從2013年之后整個中國家電行業在政策空窗期在金融危機政策退出之下,中國家電行業似乎進入一個政策空窗期或者叫政策脫離期,那么中國家電行業增速似乎變得比中國GDP增速還要慢,那么正是這樣一個中國家電行業增長速度低于中國GDP增長屬于給大家一種前所未有的壓力和新的思考,這個時候大家都會認為中國家電行業明天在哪里,但是通過前面分析,中國家電行業基礎和未來中國經濟向好方向發展的話,中國家電行業發展僅僅是政策空窗期政策脫離期帶來的短暫后遺癥,我相信中國家電行業仍然會回到正常發展軌跡上面去,到2016年的前三季度我們可以看到分品類有所風格的不同,其中的話彩電、冰箱和洗衣機保持了同比下降的狀態,但是除了這三個品類以外,中國家電行業前三季度銷售同比幾乎是全面增長的,給我們一種還是一個中國家電產業正在大部分復蘇的一種狀態,給我們信心是非常強勁的正向的支持。那么包括其中我們看到的以吸塵器、電水壺、電烤箱提高人們生活質量電器產品來說的話,它的消費增長需求更加的高,甚至達到30%以上100%以上這樣的增長速度。那代表著中國消費人群的話對于好產品有更多的消費的需求。
另外我們也可以看到中國家電行業供給側改革也初見成效,我們都知道價格是消費者永遠敏感的一個話題。那么我們可以看到從中國的彩冰洗等2015到2016年發展形勢來看,中國零售均價這兩年幾乎都在上漲,這個上漲我想給大家說明一下,我們看到表象是在漲價,但是我們都知道消費者對于漲價實際上都是持有一種反對的態度,實際上從中國上游原材料,銅鐵石油包括玻璃大宗原材料價格來說的話,這些價格降幅還不是一星半點,意味著可以做出低廉產品的時候,但是我們廠家沒有去推很低質的產品,而是不斷開發結合“互聯網+”發展速度一些新產品家庭推動我們消費者的選擇,從而帶動整個家電行業平均價格是一個上漲的趨勢。那么從具體的產品形態和類型我們都可以看到包括從像55寸產品,2015年占整個行業43%,2016前三季度它的銷售占比已經達到56%,銷售額同比增長13%,那么包括4K高色域先進代表來看,都可以看到這兩年不同技術品類發展趨勢是增長非常迅猛的,彩電是如此。空調的發展速度的話,變頻掛機柜機增長同樣迅猛,ATF比2015年增長一倍,同樣包括冰洗產品,冰箱風冷產品變頻產品這兩年快速增長,滾筒洗衣機銷售比重快速增長,我們無論是彩冰洗空煙灶,鋼化玻璃產品,隨著產品技術提升,和產品外觀產品質量提升,我們都可以看到消費者用自己口袋鈔票選擇出來的好產品更好的家電,包括我們看到的IH電飯煲、吸塵器更快走進我們的家庭。同樣一段時間我們國家為中國的家電產品未來發展方向用了一個非常明確的叫消費品標準和質量提升規劃提出中國家電行業未來的一個發展趨勢應該是什么?其中分成四個方面來進行指導中國未來家電產品一個發展方向。傳統型大家電未來發展方向將向提高產品舒適型智能化水平進行轉變而新興家電產品將圍繞著如何改善產品性能和增強消費者體驗來進行改變。傳統的廚電個護小家電優化產品外觀和功能是我們下一階段要發展的趨勢。那么最終落腳在智能家居領域,我們要去提升多品種多品牌家電深度智能化產品,去推動智能家居一個快速發展,那么這一點來說其實也是中國提出來的在結合互聯網+戰略這樣一個思考底下,中國家電行業在傳統新興和傳統廚電購物小家電這些領域里面,如何與智能家居相互結合更好的一個趨勢。
那么中怡康認為中國家電產品的或者行業發展趨勢,圍繞著兩個品字,一個是品質,一個是品牌,那么從硬實力角度可以看到整個中國家電行業的發展一個是離不開產品的研發投入和技術專利儲備,以及生產工藝創新和智能制造工廠的改造和投入。同時我們不能放松的就是我們要看到的,我們用戶體驗的升級,剛剛我們在和蘇寧同志們在一起溝通的時候,蘇寧在這一次雙11消費節提出非常好用戶體驗升級行為,這其實是在中國家電行業當中一個非常好的創新,也同時給我們普通用戶帶來更多的沉浸式體驗的感覺,我們在軟實力組織結構變革和改變就如同家電制造企業給我們提出過的一句話,現在的互聯網+一個思路以及把中國家電的渠道無比的扁平化,如何結合產品技術和我們用戶體驗雙+策略去實現未來家電行業高速增長。同時用不同的嘉品迭出成為市場亮點,中怡康看到的像我們海爾冰箱三星冰箱,統帥冰箱,小天鵝、AO史密斯等中國家電行業仍然大有可為,謝謝大家。