通過自主創(chuàng)牌,海爾智家各區(qū)域市場不斷傳來好消息。來自泰國的數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱1-10月份增幅65%,躍居市場TOP3。其中,海爾T門冰箱Q3以34%的市場份額位居市場TOP1。

海爾冰箱在泰國的亮眼成績,一方面是堅持高端創(chuàng)牌,推出滿足用戶需求的有競爭力的產(chǎn)品;另一方面是人單合一模式的驅(qū)動。

立足用戶需求進行高端創(chuàng)牌

在泰國,冰箱市場長期被日、韓等品牌壟斷,4年前,海爾冰箱在泰國的市場份額僅有2.3%,面對激烈的市場競爭,海爾泰國冰箱團隊決定通過高端創(chuàng)牌,用有競爭力的產(chǎn)品,提升市場地位。

在分析了市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的容積、功能以及深入調(diào)研了解到泰國用戶飲食習慣后,海爾泰國決定推出高端T門系列來代替當時市場主流的TM冰箱,引導當?shù)赜脩粝M升級。據(jù)了解,新推出的T門冰箱不僅容積大,能夠滿足食物分類存儲的需求,且冰箱搭載的變溫區(qū)還可制作冰沙冷飲。另外,冰箱帶有的ABT抗菌技術(shù),也為用戶在疫情期間健康儲鮮提供了保障。憑借對泰國用戶差異化需求的滿足,海爾T門冰箱用4年時間從others變成了市場第一,毛利率增長了三倍。

人單合一模式的驅(qū)動

海爾冰箱在泰國市場的表現(xiàn)也離不開人單合一模式的驅(qū)動。在該模式下,員工立足用戶需求,不斷實現(xiàn)自身價值。一方面,海爾泰國冰箱各團隊通過全流程協(xié)作,實現(xiàn)成本、質(zhì)量、交貨期的超預算完成,交貨及時率達到100%,成本下降15%,保證了市場需求。另一方面,海爾冰箱團隊聚焦高端零售,實行超利分享機制,激發(fā)了員工積極性,帶動高端系列銷量的提升。

憑借高端戰(zhàn)略和人單合一模式的優(yōu)越性,海爾冰箱除了收到市場的認可,也也獲得了專業(yè)機構(gòu)和渠道的認可。在泰國權(quán)威雜志《BUSINESS+》舉辦的BUSINESS+獎評選中,海爾冰箱連續(xù)兩年榮獲產(chǎn)品創(chuàng)新獎。在最大的電商平臺Lazada6.6線上購物節(jié)期間,海爾冰箱份額位居第一。

立足用戶需求進行高端創(chuàng)牌,海爾泰國冰箱通過升級用戶儲鮮方案,受到市場和用戶的雙重認可,為海外市場的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。