伴隨消費升級和居民生活水平的提高，加之去年一場疫情洗禮，宅在家里的人們開始重新審視自己的居住環境，隨之而來的，他們對居家環境的營造看得越來越重要，不僅僅要滿足日常功能，還要讓“家”舒適溫馨，讓生活在里面的家人感受到幸福愉悅;要提升家庭生活的品質，還要保持家庭關系的和諧。

　　這就給家電企業們出了個難題，要以怎樣的技術創新、用什么樣功能的產品來滿足用戶對于“健康舒適家”的迫切需求呢?“一切以用戶為中心，基于他們的生活場景來為他們提供一站式品質生活解決方案”，格蘭仕生活電器營銷本部銷售總監吳毅在接受中國家電網記者采訪時表示，家電企業的技術創新要以用戶需求為導向，滿足用戶新消費場景下對于品質生活一站式消費的需求。“同時給他們整個生活帶去一些增值體驗，要讓他們覺得所購買的產品能夠用的很放心、很舒心，從而讓他們感到很開心。”

格蘭仕生活電器營銷本部銷售總監吳毅

　　家電設計越來越多的考慮用戶舒適性感受

　　“心隨境遷、境由心生”，環境和心理存在著緊密的聯系在心理學中已經得到了廣泛的共識。家居環境作為人們日常生活中的一個重要環境，其對人的心理與行為存在著廣泛且深遠的影響。根據中國家電網聯合吉林大學共同發布的《家居環境舒適性對個體心理舒適性影響》的研究報告顯示，家居環境的舒適性可以通過影響消費者的心理舒適性對他們的身心健康、 情緒愉悅、家庭關系、孩子成長等多個方面產生影響。或許正因此，從報告中也能看到，有83.7%的居民愿意投入更多的錢來改善家居環境的舒適性。

　　而在科技如此發達的今天，家居環境是否舒適，除了看硬裝基礎，也離不開各種智能健康家電。根據GfK今年1-9月對家電市場分品類零售規模及增長率的監測數據，其中增長較快的品類包括干衣機、集成灶、微蒸烤類嵌入式一體機、洗碗機、燃氣灶等可以為消費者提供更為舒適和更有品質生活的產品。另外，細分市場中，多門冰箱，大容量純水機、洗烘一體機等品類的增長比例也相對較高，GfK中國家電事業部總經理張存認為，這充分反映出人們對于生活品質和舒適性要求的提升。

GfK中國家電事業部總經理張存

　　“縱觀近年來國策和行規、熱點——綠色、健康、適老是健康民生的重要關注點，也與人民生活舒適度息息相關”，中國家用電器協會秘書長王雷在“2021中國人居‘舒適家電 智享論壇’”上的致辭中指出，越來越多的消費者開始享受蓬松柔軟的衣物護理體驗，注重沐浴品質，關注烹飪飲食健康，注重老年人護理需求，利用懶人家電解放雙手。在提升家庭舒適感的潮流中，如干衣機、掃拖一體機、分人浴熱水器、微蒸烤一體機、嵌入式吸油煙機、智能電動床等健康舒適家電，為消費者提供從生理到心理全方位的舒適感受。

中國家用電器協會秘書長王雷

　　“之前一個階段，消費者對于家電更多是希望它能滿足一些基本的需求，講究的是安全、可靠、能用就行。但科技發展到如今，隨著消費升級加速，消費者的需求發生變化，他們開始追求更高品質的生活，對應的，他們對于家電功能的需求也就發生了變化”，吳毅也向記者談及，當下消費者對于家電產品已經不僅僅是要滿足日常功能，更多是希望它能提供一個針對品質生活的一站式解決方案。

　　市場需求決定產品走向。基于消費者對于品質生活的追求，一些家電企業已經開始先行探索家電的潛力和價值，期望通過自己的技術實力，為消費者帶來能真正提升家居環境舒適性的舒適家電。基于此，吳毅認為舒適家電技術發展將向著多元化需求方向發展，“它不僅限于某一個類目，但是重點會圍繞四個方向，即健康化、智能化、集成化、一站式場景化”，吳毅說。而作為第一批引領中國健康家電普及的國民家電品牌，同時作為近年來一直堅持“全品類”發展道路的數字型科技家電企業，格蘭仕對于“舒適家電”技術則早已全面布局并蓄勢待發。

　　格蘭仕“以用戶為中心”的舒適家哲學

　　就像開篇吳毅所描述的，格蘭仕所有產品的技術研發都一直是“以消費者為中心，以滿足他們的需求而做的”，對于舒適家電的布局同樣如此。比如，在廚房場景領域，根據中式烹飪和健康飲食追求，格蘭仕運用“沸騰蒸”技術將中國古法蒸技藝與現代科技相融合，開發出電蒸爐、蒸烤箱、微蒸烤一體機等系列產品，為中國消費者普及健康烹飪。今年，格蘭仕微波爐研發團隊耗時十年最終攻克航天微波爐“登天”難題，順利進入中國空間站為航天員提供烹飪服務。與此同時，格蘭仕將航天微波爐的能效優勢賦能于后續開發的格蘭仕DR空氣炸微波爐等系列新品中，從空間集約、功能集成等方面實現技術與性能的創新......諸如此類對于智慧生活場景、舒適家電技術的探索案例在格蘭仕內部還有很多。采訪中，吳毅重點向記者介紹了格蘭仕全品類產品技術布局中圍繞著消費者使用體驗提升的其中五大技術品類，即DR空氣炸微波爐、微蒸烤一體機、掃拖一體機、空氣消毒機、熱泵干衣機。

　　“在國內消費水平不斷升級的大背景下，市場上廚電產品集成化、套系化、場景化趨勢日趨明顯”，吳毅稱，格蘭仕DR空氣炸微波爐在變頻微波功能的基礎上，創新增加了空氣炸和立體烤的功能，既可以微波加熱，還可以燒烤、烘焙、烘炸等，可烹飪上百道佳肴，是融合多種廚具為一體的美食百寶箱。而格蘭仕微蒸烤一體機則是將微波爐的功能、蒸鍋的功能、烤箱的功能集成在一個產品之內，同時滿足多種烹飪方法的訴求，提升了烹飪的效率，實現微波烹調、蒸汽烹調、烘烤烹調三種模式自由切換、自由組合。

　　在日常生活中，人們也在打掃房間上付出了大量的時間和精力。如何更加輕松且省時省力地完成室內環境的清潔是家居衛生環境舒適性革命的重要組成內容。在此方面，格蘭仕創新性的推出了集掃和拖雙重功效于一體的智能掃拖一體機，據吳毅介紹，該掃拖一體機具有4000pa的超強吸力，即使是遇到頑固的垃圾也能一吸就凈。另外，該款產品能夠在掃地的同時水箱持續運作，給后面的抹布均勻的供水，一次性完成掃地和拖地工作，無需進行多次作業，工作效率更高。完成清掃任務后，該產品還會通過自動集塵裝置自動的把掃地機垃圾盒里的垃圾清理到集成袋中，用戶只需要定期清理集成袋即可，不需要人工拆卸掃地機，徹底的解放了雙手。

　　經歷過疫情洗禮，人們對呼吸健康愈發高度重視，口罩早已成為生活必需品，雖然從物理層面隔絕了污染空氣的吸入，但在用餐、睡眠時卻不能起到關鍵作用。為此，格蘭仕根據廣大消費者的需求推出一款空氣消毒機，可以捕獲和消殺空氣中的病菌等有害微生物的同時不會對人體產生有害副作用。據悉，該產品對新型冠狀病毒(SARS-CoV-2)的滅活率高達99.99%。它可以根據需求擺放在家中、學校、辦公等場所，給人們的呼吸環境增加一重防護，也多一份健康。

　　衣物的洗滌和烘干護理同樣是舒適家居生活的重要組成部分。到了冬天，部分南方地區因為沒有暖氣，洗完衣服好幾天都干不了。好不容易衣服陰干了，穿起來卻不太舒服，總有一種濕濕的感覺，同時陰干的衣服還容易滋生細菌以及螨蟲等。“我們推出熱泵干衣機就是為了讓大家洗完衣服馬上就能干，不用受外界一些自然條件的影響”，吳毅介紹稱，格蘭仕的熱泵干衣機支持50℃的低溫柔烘，功率僅為650W，達到歐洲A++能效標準。在快烘功能上，格蘭仕熱泵干衣機能夠在快速烘干衣物的同時兼顧衣物的蓬松與減少衣物的皺紋。此外，這款干衣機還支持UV紫外線除菌功能，能夠更好地殺滅衣物中的細菌以及螨蟲，減少使用者患病的幾率。

　　當然，無論是空氣炸微波爐、微蒸烤一體機還是掃拖一體機、空氣消毒機，亦或是熱泵干衣機，都只是格蘭仕對于“舒適家”布局的其中一部分，以這些品類為代表，格蘭仕的全品類家電覆蓋廚房、客廳、臥室等全屋場景。就像吳毅向記者所強調的，格蘭仕的舒適家電要為消費者提供全屋家電一站式解決方案，全面滿足全民對美好生活的追求。

　　“從外部環境來看，中國經濟依然保持高速發展向高質量發展轉變的態勢，在這個大的前提下，舒適家電的未來潛力空間是非常廣闊的，但目前為止，能夠以技術研發儲備和綜合實力真正切入進去的品牌還不是很多”，在吳毅看來，當下舒適家電市場對于每個品牌來說都處在發展初期，未來該領域的市場競爭會越來越激烈。“從我們自身而言，格蘭仕會加大整個舒適家電方向的技術投入和產業布局，也會緊緊圍繞國家政策和時代步伐不斷提高自身的創新能力和科技實力，為消費提供更加便捷、健康、舒適的居家體驗。”