“垃圾是放錯位置的資源”，這句話用在家電回收行業則尤為貼切。8月18日，國家發改委網站發布了海爾智家名為《積極承擔企業社會責任 快速構建綠色低碳再循環體系》的文章，在國家政策《關于鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》（以下簡稱《通知》）指導之下，做出企業的解讀。

為助力家電回收再利用，海爾智家擔負起“先行先試”的責任，以回收業務為切入點，向拆解再利用領域延伸，探索全行業綠色循環經濟模式，海爾智家搭建第一個國家級、數字化全流程綠色再循環體系，成為行業典范，為行業賦能。

建立健全回收體系 海爾智家以舊換新推動消費成行業典范

我國作為家電和消費電子最大市場，家電保有量超過21億臺，根據國家發改委測算，目前我國每年淘汰廢舊家電為1億到1.2億臺，增幅為20%左右。針對廢舊家電回收處理，海爾智家利用自身銷售渠道、售后服務網絡等搭建全國性虛實融合的回收網絡及全流程可視、可溯的回收體系。

目前海爾智家的回收網絡已整合了3.2萬家線下門店、10萬余名服務兵、100余個物流配送中心，覆蓋全國2800多個縣市，可以到每一個小區和鄉鎮。用戶可以在海爾智家體驗云APP、官網、微信公眾號等提交廢舊家電，海爾智家的服務兵接到需求后上門評估、帶走廢舊家電，如果用戶有更新換代的需求，則可以實現收舊和送新一次上門、一次物流完成。

而針對廢舊家電去向不明等行業痛點，海爾智家利用標識解析技術，每一臺機器都對應唯一一個舊機碼，基于卡奧斯-海馬系統全流程可視，在收、儲、運、拆、用各個環節都可溯可查，保障了舊機的有效流轉，規避了過程中違規處置的風險，提高了上下游企業的運轉效率，可以保障廢舊家電得到安全、高效、合規處理。

在完善廢舊家電回收體系的同時，海爾智家還通過舉辦全國性的“周年慶”“購物節”等活動，大力宣傳家電的網絡化、智能化、綠色化設計，并采用發放家電優惠券等方式，引導用戶更新換代、消費升級，成為行業典范。

打造拆解行業的燈塔工廠 首推材料全生命周期管理

廢舊家電拆解處理屬于勞動密集型產業，隨著國家逐漸完善相關管理規定，廢舊家電處置和利用門檻不斷提高，如何進一步提升拆解處理的技術和裝備水平，提升拆解物的再利用價值，減少拆解過程中的環境問題等，是拆解行業面臨的重要問題。

在探索和實踐過程中，海爾智家擔負起“先行先試”的責任，以回收業務為切入點，向拆解環節延伸，打造“回收-拆解-再利用”產業閉環的綠色再循環體系。目前海爾智家的拆解廠建設正在快速推進，今年5月已完成奠基。按照規劃，工廠將開設8條全品類家電拆解線、10條塑料改性造粒線，預計2022年3月正式投產，投產后每年可拆解200萬臺廢舊家電，改性造粒3萬噸。

根據目前的規劃，海爾智家這一工廠將實現5個首創：首創“碳中和”工廠，大量使用太陽能、風能等可再生能源；首創互通互相智能核查體系，與生態方合作，利用影像識別技術形成中央大腦，實時監測核查數據，做到零差錯、零漏項；首創智能分揀系統，通過人工智能+視覺識別技術，對拆解后的物料進行自動細分和和篩選，增強再生料應用；首創全鏈路數字化系統，從數據采集、數據處理到數據應用，數據驅動全面制造，全面賦能工廠數字化運營，提高運轉效率；首創行業無限進化、價值循環的生態體系，將再生料重新應用到海爾智家產品設計中，實現企業內材料的再循環。

打造全流程綠色再循環體系 賦能全價值鏈企業

廢舊家電的回收拆解，不應該只聚焦于產品本身，更應該穿透到原材料中。《通知》鼓勵責任企業與廢舊家電拆解企業聯合建立技術研發平臺，加強對再生原料、再生產品和產品回用部件的研發。也這將進一步推動企業開展更深入的技術革新，提升家電產品綠色化、智能化設計水平，降低有害物質使用，實現原材料的全生命周期管理。

從產品的全生命周期管理箭到原材料的全生命周期管理，從設計制造→拆解再利用的全價值鏈重構，海爾智家聯合中國家用電器研究院、中國標準化研究院等資源方構建開放生態圈，共同圍繞碳檢測、碳認證、典型模塊化處理工藝、貴金屬的回收和深加工、材料分析技術等打造再循環材料研究院、再循環材料國家級實驗室等，致力于打造一套具有中國自主知識產權的產業體系，全面加速行業內循環發展，力爭打造拆解再循環領域的國家樣板，推動環境和資源的可持續發展，為綠色地球貢獻中國力量。

去年9月，中國就已向世界宣布力爭2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和，而回收目標責任制的落實是助力實現“雙碳”目標的重要舉措之一。海爾智家作為首個響應國家雙碳戰略的實踐者，也希望家電行業能夠積極行動起來，助力實現“30碳達峰、60碳中和”。