作為熱水器行業的引領者，海爾智家旗下的海爾熱水器在成為行業第一后，繼續通過換道場景來拓寬增長空間。不過，在發展新業務的同時，傳統的業務也絲毫沒有放松。

繼7月底在南京金陵高等職業技術學院隔離點安裝120臺熱水器后，海爾熱水器再次出動， 8月6日，在武漢一處隔離點用18小時完成了492臺熱水器的安裝工作。時間緊張、任務重，海爾熱水器用“海爾速度”為武漢隔離點解決了用水難題。

為支援抗疫工作，武漢經開創業園的一處員工宿舍被臨時征用為隔離點，由于這個員工宿舍并未投入使用，沒有安裝熱水器，用水成為難題。

8月5日上午，海爾熱水器接到緊急通知，要為該隔離點送裝熱水器。下午1點，492臺熱水器在武漢日日順倉庫集結完畢并完成裝車，2個小時后，熱水器抵達安裝地點。防疫指揮部要求在8月6日上午9時之前必須完工，此時留給海爾熱水器安裝的時間只剩18個小時。由于安裝量比較大，海爾熱水器緊急調配來的25名服務兵，開始了爭分奪秒的安裝工作。

經過徹夜奮戰，在所有服務兵的努力下，492臺熱水器提前1小時安裝完畢，等待隔離點啟用。海爾熱水器在轉型場景品牌的同時，也在不斷升級服務場景，為更多人提供服務，為抗疫工作貢獻了一份力量。