6月19日，蘇寧易購發布了618年中大促的全程戰報（6月1日0:00～6月18日23:59）。據蘇寧易購大數據顯示，在今年618期間，蘇寧各品類家電的銷售成交額均到達新峰值，GMV增長屢次刷爆新紀錄，尤其是在家電以舊換新方面，累積共有18萬消費者體驗到了蘇寧易購的以舊換新服務，而新品買家增長數更增加了154%。

　　縱觀此次蘇寧易購的618戰報不難看出，當前家電“以舊換新”已成為消費升級的大勢所趨，蘇寧正順應著當前市場的新變化，讓舊家電變廢為寶、最大程度實現其真正價值的同時，更極大地滿足了消費者的換新需求，多渠道增加供給，掀起家電以舊換新購買的新浪潮。

　　借助政策利好，家電以舊換新引領產業和消費升級

　　眾所周知，我國是家電制造第一大國，同時也是家電消費的第一大國。據相關數據顯示，當前我國的家電保有量已超過21億臺，2020年全國報廢家電總量約1.37億臺，2021年預計將達到1.5億臺。隨著人們消費習慣的迭代，以及產品智能化、潮流化的興起，家電以舊換新的需求也必將水漲船高。　

　　疫情過后的2021年，家用電器以舊換新正式迎來了2.0時代。一方面是因為國家大力推廣“以舊換新”政策，多效并舉刺激釋放潛在需求，提振市場活力；另一方面，家電行業的“以舊換新”通過淘汰老舊家電、高能耗家電，推廣使用節能綠色家電，實現了消費結構的升級，推動消費者生活品質和行業及產業發展質量的雙向提升。因此，此舉不僅將會拓展新的行業經濟增長點，促進國內經濟循環，更在構建未來新發展格局中發揮著重要作用。

　　加碼升級品質與服務，蘇寧“一站式換新”開啟618零售新模式

　　此前，蘇寧易購集團董事長張近東就曾表示，蘇寧將針對服務型消費市場開展縱橫雙向布局，聚焦供應鏈優化、物流服務、場景服務、運營技術等零售核心能力，為消費者帶來更好的互聯網購物體驗。

　　而聚焦此次618年中大促，蘇寧易購積極響應國家號召，為消費者帶來了全新的“一站式”以舊換新服務，實現了家電以舊換新的一體化升級。用戶只需在蘇寧易購APP上完成對舊家電的估價，選擇好想買的新產品，就能在頁面里直接看到抵扣補貼等優惠之后的換新到手價，同時還能享受跨品類以舊換新、差價付款、送新拖舊一步完成（包含上門拆舊、舊機運回、回收處理、新機送貨、新機安裝）等多項升級服務，更能享受蘇寧家電以舊換新至高補貼600元的價格優惠，讓消費體驗度和滿意度等到了前所未有的提升。

　　反觀消費市場，得益于蘇寧易購“一站式換新”服務升級的刺激，眾多消費者都看到了其中的福利，紛紛趁618大促加速了原定的購物計劃，因此，消費市場也迅速迎來了“換新潮”。在此情況下，蘇寧618家電以舊換新訂單大增也自然在意料之中。

　　據悉，在618期間，累積共有18萬消費者體驗到了蘇寧易購的以舊換新服務，其中尤以新風健康、保鮮、除菌、護眼為主的功能性家電增長速度明顯。例如，在空調方面，用戶空調換新（高端圓柱機柜式空調）銷售占比超過35%，在高考前一個月空調換新增速達到了150%，帶有新風、除濕功能的空調銷量增長246%；在冰箱方面，應季水果的上市讓用戶以舊換新首選帶有保鮮功能的冰箱產品，這部分產品占比達到8成以上，其中450L以上容量的冰箱占比超50%，凈味抑菌功能保鮮冰箱GMV增長191%；在洗衣機方面，由于南方已經進入雨季，因此廣東、廣西、福建、浙江、江西、湖南、四川、江蘇等省份洗干一體機換新增速位居前列，帶有除菌功能的滾筒洗衣機換新銷售占比達到了歷史最高值，烘干殺菌功能洗衣機GMV增長274%；在電視方面，隨著高考結束、暑假以及歐洲杯等一系列國際足球賽事來襲，大屏高清及帶有防藍光護眼功能的平板電視成為了彩電以舊換新的主角，護眼智能語音大屏電視銷量增長173%。

　　不得不說，蘇寧在面對萬億級市場的全新發展機遇中，以及亟待提升的用戶換新需求中，充分利用了自身強大的雙線全場景資源優勢，完善大數據、智能營銷、規范化運營等，規模化發展以舊換新業務，解決了以往家電以舊換新品類局限、效率低、服務差等諸多痛點，讓消費者享受到了更高品質的購物體驗，同時也重塑了人們對家電以舊換新的認知，至此，蘇寧易購已率先走在了行業的前端。

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