頂著“網(wǎng)紅”光環(huán)的戴森無論是吸塵器還是吹風(fēng)機、無葉風(fēng)扇，每推出一款新品，網(wǎng)上就會興起一陣種草熱潮。似乎只要打上戴森的logo，產(chǎn)品就不愁沒有銷路。實際表現(xiàn)也確實如此，其王牌產(chǎn)品無線吸塵器在國內(nèi)市占率近半 ，堪稱一枝獨秀。

然而，3月25日戴森發(fā)布新品輕量無繩吸塵器——V12 Dectect Slim似乎并未如往常一樣激起消費者的搶購，反而在網(wǎng)上引起了一些爭議，比如激光的安全性、設(shè)計模仿友商等問題。下面我們具體簡析下V12 Dectect Slim，了解下戴森新品的優(yōu)勢，以及引起質(zhì)疑的原因。

設(shè)計調(diào)整向友商靠近

熟悉戴森產(chǎn)品的朋友知道，前幾代戴森無繩吸塵器產(chǎn)品上一直堅持使用扳機式電源，主打單手操作更便捷。“跟手槍的扳機一樣，不用刻意去找開關(guān)，手指就能快速定位”，用戶對這種設(shè)計方案給予了肯定，這樣的設(shè)計也得到友商的跟隨。然而，剛剛發(fā)布的戴森V12 Dectect Slim放棄了標(biāo)志性的設(shè)計語言，轉(zhuǎn)而跟進(jìn)友商的步伐，把電源按鍵規(guī)劃在主機上方，紅色圓形設(shè)計“撞臉”小狗吸塵器T12等國內(nèi)競品。一眼看上去，少了幾分辨識度，多了幾分似曾相識。戴森之所以做出這樣的改變，想必也是聽到了用戶對于長時間清潔時需持續(xù)按住扳機手指累的吐槽，所以進(jìn)行了設(shè)計優(yōu)化。

技術(shù)創(chuàng)新的安全性問題

戴森V12 Dectect Slim的核心亮點就是加入了探照燈設(shè)計，此項新功能瞄準(zhǔn)了沙發(fā)底、床底、櫥底等各種黑暗角落的清掃場景。搭載探照燈設(shè)計在速度上雖然落后于友商，但技術(shù)上并不遜色。

只不過，效果提升的同時也出現(xiàn)了安全性隱患。戴森官方表示，其使用的綠色激光達(dá)到國家安全標(biāo)準(zhǔn)，但該項技術(shù)確實存在傷害寵物及孩童眼睛的風(fēng)險。就好比小時候流行的激光燈，后來被強制下架的原因也在于激光燈本身沒有問題，但如果售賣給孩童照射到眼睛，很可能影響到孩童視力，甚至?xí)l(fā)眼睛灼傷等問題。對于很多養(yǎng)寵家庭也是一樣，寵物喜歡追著燈玩耍，有時人為難以控制，照射到眼睛確實會帶來損傷，用戶的擔(dān)心不無道理。

新技術(shù)的實用性問題

對比戴森和其他品牌的智能除塵，分歧主要出現(xiàn)在感應(yīng)環(huán)節(jié)，戴森V12 Dectect Slim采用壓電式聲學(xué)傳感器，其他廠商多是借助紅外傳感器。二者區(qū)別在于紅外傳感器更加成熟，而壓電傳感器更加精準(zhǔn)。戴森官方介紹中提到，其采用的傳感器能夠分析4種灰塵類型，并且會對各類型標(biāo)注濃度比例。關(guān)于壓電式傳感器的普及度和穩(wěn)定性姑且不談，分析灰塵類型更像是為了差異而差異的噱頭，在實際使用中，用戶關(guān)心的是是否清理干凈，而不是要了解具體都吸了什么樣的灰塵。如此重金研發(fā)的“創(chuàng)新”，顯得有些雞肋，而且最終需要用戶去買單，無形中增加了用戶的購買成本。

從戴森新品發(fā)布可以看到，國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢正被戴森加入到自己產(chǎn)品之上，隨著這些功能的附加也帶來了價格的提升，這看似理所當(dāng)然的加價，與價格更合理、產(chǎn)品更完善的國產(chǎn)品牌相比，可以能看出戴森加價的砝碼根本上還是品牌營銷的溢價。而作為溢價最終的買單者——用戶，遲早會因為其名不符實的產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向國產(chǎn)品牌，屆時再考慮用戶的真正需求必然為時已晚。