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誰能想到!十四年后羅永浩再舉鐵錘對準冰箱,美的冰箱不僅沒陷公關危機,反倒憑這場充滿戲劇張力的直播,拿下中國商業廣告最高榮譽——2025商業廣告長城獎典型案例!從品牌公關部急到成立危機小組,到品質部自信放話“隨便砸”,再到總經理親臨現場淡定圍觀,這場反轉拉滿的營銷戰役,堪稱家電圈營銷天花板,每一步都藏著封神密碼!
長城獎有多牛?廣告界的“珠穆朗瑪峰”名不虛傳
先別急著說"不就是個獎嘛"。長城獎可是1982年經中央批準、全國評比達標表彰工作協調小組統一設立的國家級頂級廣告獎,深耕四十余載攢下“廣告之巔看長城”的金字招牌,專業度、影響力直接拉滿。能從萬千案例中脫穎而出,不僅要數據能打,更得有創新思路、行業標桿價值,美的冰箱這波獲獎,妥妥是廣告圈對其營銷實力的蓋章認證!

名場面回顧,反轉全程高能
當羅永浩“再砸冰箱”的消息一出,全網直接炸鍋!瞬間夢回十四年前他怒砸某品牌冰箱的名場面:作為自帶流量的“網紅鼻祖”,當年羅永浩因該品牌冰箱“門關不嚴”問題,與其展開長達數月的“拉鋸戰”,從微博控訴到現場揮錘砸機,用極具行為藝術感的維權行動,將冰箱質量問題推上輿論風口浪尖。也正因這份極致較真,他在消費者心中立下“質量監督員”的權威人設,#祖傳鐵錘 #維權狂魔等標簽早已成為他的專屬印記。
網友紛紛調侃“這個品牌要遭了”,品牌內部更是上演“冰火兩重天”,劇情張力拉滿!

懸念引爆!羅永浩帶錘歸來,美的內部“慌了一半”?
美的精準復刻羅永浩“維權狂魔”的經典人設,放出“難受想砸冰箱”的預告,瞬間喚醒全網記憶點:十四年前他揮錘砸爛問題冰箱,讓品牌陷入公關危機;如今鐵錘再舉,目標直指美的?
消息傳開后,美的公關部急到想連夜組建危機公關小組,網友也跟著起哄“危!美的要被老羅盯上了”“十年了,冰箱門關嚴了,老羅脾氣沒關住”;反觀品質部卻底氣十足,直言“羅老師隨便砸”,一慌一穩的反差感,再加上美的總經理“帝哥”淡定放話“我看出羅永浩哪里難受了,直播間見”,瞬間吊足全網胃口。品牌矩陣也順勢埋梗引流:美的冰箱旗艦店官號秒變“受氣包”,評論追問“哪難受?到底哪難受?老羅你不要嚇我啊!!”

各路營銷號紛紛拆解熱梗、猜測痛點,#羅永浩又跟冰箱杠上了 #羅永浩又看冰箱不順眼了 話題刷屏全網,熱度層層發酵,所有人都蹲守直播間,想揭開“到底是維權現場,還是營銷大戲”的謎底。
熱搜造勢+直播封神,全程無尿點
直播前夕,#嵌入式冰箱避坑的3個冷知識 直接沖上微博熱搜第36位,閱讀量狂飆3160.2萬,在榜16分鐘熱度不減。話題里的評論直擊核心:“凸出10cm的冰箱毀了顏值,縫隙藏灰、插座外露全是坑”,瞬間引發共鳴:原來不是自己裝修翻車,是沒選對冰箱!這場預熱,直接把用戶期待值拉滿,為直播轉化鋪好信任基礎。

直播開場,羅永浩果然不負期待,一出場就吐槽傳統冰箱與餐柜搭配的丑態,直到換上美的餐邊柜冰箱,才當場感嘆“這下舒服了”。直播中,他更頻頻以普通消費者視角發問:“薄究竟是一種內卷還是真實的用戶需求?”“又薄又能裝是不是放棄了制冷效果?”。針對這些疑問,美的冰箱采用“相聲式問答+專家解讀”的創新模式,將減薄不減量的技術突破清晰傳遞:1、制冷系統中置,減少冰箱的“公攤面積”,釋放了“套內面積”;2、特殊泡層,厚度只有普通冰箱三分之一,保溫效果卻和普通冰箱相同;最終達到容積率高出同價位段冰箱13%的效果;3、微型高能壓縮機,體積縮小 30%,冷凍能力提升 33%。
最絕的是人設反轉:曾經的“維權斗士”變身“品質認證官”,這份挑剔背書比任何廣告都管用,網友評論刷屏:“原來老羅是來站臺的,這波反轉我服了”“品質部敢說隨便砸,果然有底氣”!
從熱搜到銷售,品效銷全閉環拉滿
能拿長城獎,數據才是硬底氣!這場直播直接創下家電營銷新紀錄,每一組數字都在說“能打”:直播總曝光1200w+;羅永浩又跟冰箱杠上了話題閱讀量破千萬。
直播事件后,微信指數顯示"餐邊柜冰箱"指數趨勢同比上升65.74%,傳播期間“美的冰箱”內容、傳播、搜索百度指數分別同比上升40.18%、115.15%、7.03%;餐邊柜冰箱新品首發上市,全網總曝光2億+,互動420萬+,引流116萬+;
首發28小時銷量5243臺,橫掃京東“冰箱行業三冠王”:單品銷量TOP1、銷售額TOP1、流量曝光TOP1。

憑啥拿獎?不止會玩反轉,更會“重新發明冰箱”
這場戰役能征服評委,核心是“用實力解決痛點,用創意制造反轉”。美的不止做了一場直播,更是開創了一個新品類!
你是不是也和老羅一樣受夠了?精心設計的餐邊柜,結果冰箱像個不聽話的胖子,非要“探出個頭”來刷存在感,整個家的“高級感”瞬間崩塌。美的超薄餐邊柜冰箱請了位“瘦身教練”,實現45cm超薄身板,跟餐邊柜嚴絲合縫,藏427L的口糧也不在話下。
左邊零食飲料,右手魚肉菜蛋,分開“上班”,不串崗、不摸魚。針對冰箱里,剩菜味、榴蓮味、海鮮味等“謎之味道”,以及200多種有害物質,美的餐邊柜冰箱的PST+智能凈化科技,像給冰箱裝了“空氣凈化器”,細菌異味統統“消滅”,只留清爽好味道~
網友辣評:“美的這次真是既賺足關注度,又凸顯產品硬實力,更定義了新品類,拿下長城獎實至名歸”!

獎杯拿到手軟!美的冰箱早就是“獎項收割機”
其實這次長城獎,只是美的冰箱榮譽墻的又一塊重磅勛章!在此之前,它早就憑著超強的營銷實力橫掃廣告圈多項大獎:
第十五屆金投賞商業創意獎提名獎

整合營銷案例銅獎

第六屆麒麟國際廣告獎廣告影片創意類銀獎

W.AWARDS金網獎視頻廣告創意金獎

金旗電商戰役營銷金獎、金旗獎全場大獎


每一座獎杯,都是美的冰箱“品效銷一體”的證明,更是其“懂用戶、會創新、善傳播”的實力背書!
高級的營銷,是把“危機”變成“封神契機”
從羅永浩帶錘歸來引發全網猜測,到品牌內部“慌與穩”的反差造勢,再到直播反轉種草、拿下頂級大獎,美的冰箱真正詮釋了“最高級的營銷,是化被動為主動,把懸念變成信任,把流量變成銷量”。
它知道用戶愛看有張力的劇情,所以用“砸冰箱”的經典IP制造反轉;知道品牌自信源于產品實力,所以敢讓品質部放話“隨便砸”;知道營銷最終要落地產品,所以用精準痛點解決贏得用戶認可。
這場長城獎的加冕,為我們提供了一個全新的思路:
真正的營銷高手,從不畏懼制造懸念,但更重要的是,他們有足夠的實力和底氣,去揭曉一個讓所有人都滿意的答案。
羅永浩的鐵錘,最終沒有砸垮任何品牌,反而幫美的冰箱砸開了新品類市場的大門,也為我們砸出了關于營銷與產品力關系的深刻啟示。








