“堅持自主創牌,不走代工的路子,先進入發達國家,再進入發展中國家,這條路很難走。”

2025年3月5日8時許,在十四屆全國人大三次會議首場“代表通道”上,全國人大代表、海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰在中外媒體前,分享了中國品牌如何更好走向世界的見解。

改革開放初期,當中國企業紛紛邁出走向世界的腳步時,多數企業選擇了出口代工的道路,海爾卻以創出中國人自己的世界名牌的堅守,堅定選擇了自主創牌的路子。

“這條路很難走”,周云杰在采訪中表示,“從1991年批量出口,到2016年在海外市場實現盈利,我們整整堅持了25年。但正是這份初心的堅守,使海爾率先實現了從中國產品到中國品牌的轉變,海爾已經連續十六年蟬聯全球大型家電第一品牌,市場份額高于第二位50%以上。

堅守,是周云杰總結海爾全球化的第一個關鍵詞,也是大前提,那么,海爾創出全球大型家用電器第一品牌,具體方法論是什么呢?

全球化布局過程中,海爾通過推行本土化研發、本土化制造、本土化營銷“三位一體”策略,深入融入當地市場。如針對巴基斯坦大家庭穿大袍子的習俗,海爾生產了15公斤的專門清洗大袍子的洗衣機;根據泰國天氣炎熱空調易滋生霉菌的痛點,研發出了適合當地高溫高濕環境的自清潔空調。正是這些細致入微的本土化舉措,讓海爾成功深入全球200多個國家和地區,服務全球10億多用戶家庭,走出了一條獨具特色的品牌出海之路。

本土化滿足用戶需求,離不開強大的科研實力。“海爾在全球建立了十大研發中心,陸續推出 200 多項原創性產品,贏得了世界的尊重。同時,我們牽頭制定了100多項國際標準,引領了全球家電的科技創新。目前,中國也已經成為世界家電創新的佼佼者,全球每 10 件家電專利中就有 7 件是來自中國。”

以X11系列洗干組合為例,中國研發中心負責軟硬件設計,澳洲研發中心負責電機升級,歐洲研發中心聚焦解決節能問題,美國研發中心提供新風技術解決方案,產品一經上市,迅速占據歐洲高端市場份額的10%,帶動價格指數提升至130+。

全球不同團隊高效協同的背后,離不開海爾人單合一模式有效化解文化差異帶來的挑戰。“人單合一”強調人的價值最大化,通過沙拉式的文化融合,成功突破地域差異及文化壁壘,激發了全球員工的創新活力。以海爾并購美國通用家電為例,在應用人單合一模式18個月后即實現扭虧為盈,目前已經連續8年實現兩位數增長,成為美國市場的引領者。

如今,海爾在中國、美國、新西蘭等地均實現了市場份額引領。在日本,海爾、AQUA雙品牌冰冷洗綜合份額位居第一;在印度、意大利等9個主流國家,海爾系進入了前三名;在英國、菲律賓等5個主流國家,海爾系進入了前五名;在歐洲,海爾系連續8年市場增速保持引領;在東南亞,海爾系整體份額位居前三,其中在泰國,空調和冷柜的市場份額均居第一位。

海爾所開辟的全球自主創牌之路,是工業時代中國品牌走向世界的縮影。當下,越來越多的中國企業選擇出海,乘著迅猛而至的人工智能浪潮,中國品牌將在全球舞臺上書寫新的故事。“人工智能是中國企業的時代機會,相信會有更多中國企業不斷創造出享譽世界的中國品牌!”采訪末尾,周云杰樂觀設想。