- 1

家居美學新標準發(fā)布:三星電視以科技實力鑄就藝術典范
2025-07-17 16:22:37 - 2

美的亮相2025中國洗碗機產(chǎn)業(yè)峰會,榮膺雙獎引領行業(yè)創(chuàng)新高度
2025-07-17 16:22:37 - 3

猛火爆炒還能不跑煙?方太新一代X系列油煙機超越所想
2025-07-17 16:22:37 - 4

不想洗就不用洗!九陽免手洗古法豆?jié){機K7 Pro評測
2025-07-17 16:22:37 - 5

空調(diào)走出國潮風?新中式家裝就選格力·國風空調(diào)
2025-07-17 16:22:37
今年618預售已經(jīng)開啟,買什么?選哪家?用戶眼花繚亂,品牌也打鼓:怎么讓用戶選自己呢?
在海爾智家看來,在用戶時代,決定企業(yè)成敗的關鍵是與用戶的距離,誰接近用戶,誰就是用戶的首選。基于用戶體驗價值第一,海爾智家從研發(fā)到測試到生產(chǎn),再到物流和服務,最后進到用戶家中,均做到了全流程處處為用戶,自然能贏得用戶認可。

用戶需要什么,海爾智家給什么
每個人需求不同,對生活在乎的點也各不相同:有人在乎健康,有人在乎顏值,還有人在乎舒適。如何才能滿足不同用戶需求?答案很簡單,用戶在乎什么,海爾智家就給什么,與用戶距離更近,用戶生活就更好。
今年618,海爾智家通過原創(chuàng)科技創(chuàng)新,不斷滿足用戶個性化生活。用戶想要廚房更美觀,但冰箱與櫥柜的縫隙藏灰又難看,卡薩帝零嵌冰箱原創(chuàng)底部前置散熱科技和離心變軌鉸鏈科技,實現(xiàn)兩側(cè)0閃縫、正面0凸出,讓整個廚居空間更加美觀;用戶想要洗衣更省心,但羽絨服厚重,怎么也烘不透,卡薩帝中子F2洗干集成機原創(chuàng)3D透視烘干科技,精準透視內(nèi)部濕度,再厚重的衣服也能一次性舒展透干;再比如用戶想要空氣清新,但關窗太久室內(nèi)憋悶,卡薩帝星云空調(diào)原創(chuàng)功能塔、健康塔獨立控制,恒溫、除濕、凈化空氣,帶來清新、健康的空氣環(huán)境。

總之,覆蓋用戶衣食住行等生活的方方面面,海爾智家均以用戶需求為核心,以用戶體驗為標尺,以技術創(chuàng)新為驅(qū)動,不斷升級用戶生活,帶來更智慧、便捷的生活方式。
處處為用戶,用戶才選你
今年618被稱為是史上投入最大的一屆。各個品牌為了讓用戶選擇自己,均拿出了最大的誠意,在競爭如此激烈的背景下,為何海爾智家仍是第一?這是因為海爾智家在研發(fā)、測試、生產(chǎn)、物流、服務等方面做到了處處為用戶。
研發(fā)為用戶,深入交流,重視每一個需求。針對不同用戶的不同需求,海爾智家依托10+N開放創(chuàng)新體系和24小時不間斷研發(fā),實時洞察和響應,將每一個用戶需求都通過科技落地轉(zhuǎn)化,致力升級用戶美好生活體驗。

測試為用戶,考驗重重,只為極致體驗。為了更好的滿足用戶衣食住娛需求,保障用戶在日常生活中的最佳使用體驗,每一臺海爾智造,生產(chǎn)前都經(jīng)歷過“九九八十一難”的磨礪和考驗。比如洗衣機測試百個城市水質(zhì)、調(diào)整上百種面料洗滌程序,只為用戶極致潔凈體驗。

生產(chǎn)為用戶,大規(guī)模定制,不斷提升效率。從研發(fā)、測試到生產(chǎn)端,生產(chǎn)的效率和質(zhì)量直接影響用戶的最終使用體驗和滿意度。海爾智家通過實現(xiàn)大規(guī)模定制,降本提效的同時也保障其質(zhì)量安全可靠。

物流為用戶,數(shù)字化協(xié)同,好體驗不等待。用戶下單后,物流運輸越快、越高效,用戶體驗越好、滿意度越高。海爾智家通過數(shù)字化協(xié)同,從接單到分揀再到配送,全流程最優(yōu)化,減少用戶的每一分等待。

服務為用戶,服務到位,全方位滿足用戶需求。用戶下完單,全流程服務剛剛開始,8千多服務網(wǎng)點、1.2萬多工程師秒級響應;7x24小時提供家庭式服務貼心無憂;送裝一體,為用戶真正一站式服務到家,全方位滿足用戶需求,真正獲得用戶信賴。

科技為用戶,智慧入戶,開啟品質(zhì)生活。依托原創(chuàng)科技和智慧科技引領,海爾智家覆蓋家庭全生活空間的場景解決方案,不僅刷新用戶的智慧生活體驗,更讓用戶真正享受健康、便捷、舒適和高效。

從一個滿足用戶需求的想法,到落地到用戶家的場景解決方案,海爾智家真正實現(xiàn)了處處為用戶、全流程服務用戶,以不斷升級的美好生活體驗深刻占領用戶心智。








