2020年受突如其來的疫情影響,全球經濟與企業發展都出現動蕩,甚至下滑。據產業在線數據顯示,2020年上半年家用空調行業出口同比下滑3.8%,企業的海外業務面臨考驗,但全球化程度高的企業競爭力也開始凸顯。7月,海爾家用空調海外整體增幅超50%,其中南亞、北美、澳洲增幅超100%,歐洲增幅超50%,東南亞、中東非增幅超30%。

無論行業外部環境如何變革,用戶與企業的核心鏈接點始終是產品。疫情以來,用戶對高端、健康空調需求的增長,成為空調市場的顯著特征。海爾空調聚焦健康賣點,在海外上市2款空氣除菌場景化解決方案,從而拉動了海外市場銷售。

在空調除菌健康場景中,通過56℃除菌自清潔技術,海爾空調內部以56℃持續運行30分鐘以上,形成“高溫除菌艙”,實現空調除塵滅菌,同時海爾空調蒸發器表面具有銀離子涂層,抑菌率高達99%。在室內空氣健康場景中,海爾空調搭載深紫外UVC殺菌、Nano-Aqua水離子凈化和IFD殺菌過濾等多重除菌功能,讓室內環境更健康舒適。據了解,海爾自清潔技術已獲得歐盟、日本、俄羅斯等海外多個國家和地區的自清潔專利授權。

在無法改變外部環境時,海爾空調還積極調動人的能動性,以用戶體驗和云眾播等形式,通過分享場景價值,為用戶提供成套智慧解決方案。如海爾泰國推出系列健康場景云眾播,通過聚焦場景,為用戶推薦新品Jade凈界空調,手把手地向用戶傳授家電選購技巧和介紹產品特點,為當地用戶帶來全新的體驗,同時助力海爾泰國實現業績增長。據了解,2020年上半年,海爾空調在泰國經濟受損嚴重的情況下同比增長超過57%,利潤增長30%。

海爾空調海外業績的引領,離不開其對高端品牌戰略的堅持。目前,海爾空調正加速智慧健康空氣場景生態的全球化進程。目前,海爾智慧空氣場景方案已經落地意大利。在電力緊張的巴基斯坦,海爾UPS空調斷電不停機。在泰國,海爾研發出適用于高溫高濕環境的自清潔空調,針對公寓和高校落地5G智慧健康生態空氣解決方案。

面對疫情的挑戰,海爾空調堅持物聯網生態品牌戰略的落地,聚焦領先的智慧家庭場景解決方案,推動海爾全球化戰略落地的同時,也為全球用戶帶來美好的生活新體驗。