中國企業的全球化,在完成產能出海、產品出口、營銷出國之后,目前正朝著“研產銷”三位一體本土化升級。就在2023AWE展會上,海爾智家以智慧家庭生態品牌的新定位,開啟全球化的時代之變:以生態資源的全球化布局和跨國性經營,實現全球創牌和引領。由此,這也成就中國企業在全球市場競爭和經營的新征途。

吸引了全球眼光的2023AWE,成為世界家電產業發展潮流和趨勢風口,讓家電圈沒有想到的是,由中國企業海爾智家率先開啟的智慧家庭及生態、場景發展趨勢,如今已經成為日韓北美等頭部企業的共同動作。從智能化新產品、新技術到智慧家庭解決方案以及面向不同家庭生活場景的產品和服務生態資源,均成為本屆展會最大亮點。

這一現象背后,隱藏著一項重大的時代變革:長期以來由歐美日韓等國企業主導的全球化市場經營和商業規則,已經無法持續滾動。以海爾智家為首的中國企業以積極主動的姿態,從共創共贏的數字化轉型戰略到覆蓋全球用戶的高端布局,從全屋可定制的全場景方案和全球布局的創牌成果到行業引領的原創科技,定義全球化經營的新規則、新賽道和新格局,最終成為全球化的新主角。

這一次:海爾智家主導全球化的未來

過去30多年以來,中國企業的全球化進程不斷加速。但這一輪全球化的商業規則,競爭邏輯與經營邊界,都是外資企業所主導并定義,中國企業都是參與者、跟隨者,而不是開創者和主導者。

就在本屆AWE展會上,以海爾智家為首的中國企業帶來的不只是新產品、新技術,而是最完整的品牌布局、最全面的場景方案以及最徹底的全球化布局等一系列成果。在智慧家庭上,海爾智家已完成全球化從市場落地到用戶經營的布局。在全球智能家居保有率最高的歐洲,海爾智家落地hOn平臺讓用戶輕松搭建智慧家;在北美洲和澳洲,海爾智家通過SmartHQ,不斷提升用戶智慧體驗;在東南亞,Haismart為當地用戶提供智慧家庭服務;在日本,AQUA也在加速布局“蘭朵麗”智慧社區洗。

在全球高端創牌上,海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群,實現各區域市場的引領。海爾連續14年位居全球大型家用電器品牌零售量第一,連續4年成為全球唯一的物聯網生態品牌。

近三年,在全球經濟跌宕起伏過程中,海爾智家在全球市場復合增長率超10%。2022年在行業下滑的環境中海爾智家在北美收入增長9%、歐洲收入增長16.7%、南亞收入增長16.1%、東南亞收入增長9.3%、澳洲市場收入增長5.9%(本幣口徑)、日本收入增長16.5%(本幣口徑)。

這不只展示中國企業在世界舞臺上的號召力,更釋放出中國在全球家電產業的地位已經發生根本性的扭轉。從跟隨參與到彎道超車,實現立體領跑。

如今,立足用戶零距離下的“三位一體”本土化布局,已成為全球各國企業征戰海外市場的通行法則。通過布局34個工業園,117個制造中心,結合全球數字化研發,海爾智家實現用戶交互零距離、全球研發引領、全球供應鏈零延誤、本土行業引爆。比如,GEA大滾筒洗衣機迭代,就是上市一代和研發一代的結合產物。原來用戶只有上下配對的洗烘一體機,最快2個半小時洗完烘完,不僅占地方還串味有細菌,海爾清新大滾筒COMBO系列,以洗烘一體解決用戶需求。

長期以來,對于中國企業來說,所謂“出海”就是停留在國際貿易的層面,即產品出海和制造出海。直到海爾智家以“本土化研發、本土化制造、本土化營銷”三位一體的戰略布局,打出“高端品牌、場景品牌、生態品牌”三張王牌,以“最全的高端品牌集群、最完整的全球供應鏈布局、最高效的全球協同體系”在全球化經營過程中打造本土化引領能力。

看未來:用戶才能再造新格局

展望未來,新一輪全球化爭奪大幕已經開啟。這不只是一場拼規模、拼技術的競賽,而是一輪對于商業規劃的定義能力,對于消費趨勢和潮流的把握能力,對于產業可持續增長路徑的探索能力等綜合博弈。

曾經的中國企業“出海”被貼上“低價低質”標簽,現在海爾智家以智慧家庭在全球的經營落地,覆蓋“衣食住娛康”全場景方案讓中國品牌在全球持續綻放。這一變化的背后,正是來自于用戶的力量:當家電行業還在考慮如何升級產品功能、技術參數時,海爾智家出發點已經變成了怎樣讓用戶生活得更便捷、更健康。同時,又基于用戶消費需求的升級,從原創科技升級智慧家庭科技,并實現原創科技與智慧家庭科技的雙領跑。

平嵌冰箱、雙塔空調、精華洗洗衣機等一系列“融于場景、服務生活”的新物種,不只是解決了用戶的功能性需求,還創造家庭生活方式的諸多精彩。像卡薩帝平嵌冰箱,通過首創底部前置散熱科技、離心變軌鉸鏈科技、超薄發泡層等科技,為用戶在家庭生活中帶來“兩側0閃縫、正面0凸出、90°直角開門”家電家居的完美融合效果。

客廳里的電視大屏,運動愛好者正跟著AI教練摳動作細節,實現足不出戶就能享受大牌教練的指導;臥室的空調,一句話就能指揮其調整舒適風感、不要對著人吹;廚房的烤箱,不僅能烹飪美食還能智能識別食物的種類和重量……

正是通過全球研發協同體系,海爾智家在全球率先從研發環節完成從“關心產品性能”到“關心用戶體驗”的升維。以用戶為中心,以家庭生活場景為舞臺,將顯性的產品定義能力與隱性的科技創新能力拉通,最終創造出新的商業價值體系和產業升級空間。由此,在海爾智慧家庭全球化布局中,原有的競爭手段被替代,原有的商業邏輯被迭代,但是新的用戶需求被激活,新的產業空間被打開。

海爾智家在AWE展會上的一系列動作足以表明:一個由中國企業主導和定義的世界家電產業新格局已經建立并形成。中國企業已經從世界舞臺的參與者和推動者,成為領跑者。海爾智家在全球市場也完成由“家電冠軍”、“高端王者”到“場景領先”的核心競爭力跨越。