一年一度的雙十二又快到了，相信很多人都會選擇在大促期間為家中添置換新大件家電。不過家電不比其他快消品，它的使用壽命更長，是可以陪伴一家人幾年乃至十幾年的物件，所以在選擇上不可不慎重，不僅要看功能和質(zhì)量，還要考慮它的售后服務(wù)。如果有要買冰箱但不知道選哪個牌子的朋友，可以參考一下我之前的經(jīng)歷。

我之前因家里冰箱老舊，在雙十一期間入手了一臺TCL Q10冰箱，不光使用體驗(yàn)好，安裝售后服務(wù)更是一絕！

TCL Q10不光容量大，有四個分區(qū)，而且其中有兩個特別大的自由變溫區(qū)，可根據(jù)使用從5到-18℃自由切換。它自帶的分子保鮮科技更是一絕，食物在里面存放幾天后還跟新鮮的相差無幾，保鮮效果完爆我家之前的那臺！

不過讓我印象最深刻的還是他們家的服務(wù)。下單之后可預(yù)約送貨上門時間，我家的冰箱是下單第二天直接就到貨了，兩位安裝師傅給送上了14層樓，然后安裝過程也是全程沒讓我們操心，全都是他們自己搞定。師傅很負(fù)責(zé)，安裝好后詳細(xì)告知了使用方法，并確認(rèn)冰箱各項(xiàng)功能運(yùn)行正常、機(jī)體沒有運(yùn)輸過程中的損壞才離開。

這之后還鬧過一個烏龍：冰箱在使用幾天后突然不能運(yùn)行了。我還以為碰到坑了，生著氣叫來了TCL的售后，他們很快派了維修人員上門，檢查一番后才發(fā)現(xiàn)是插座老化，并不是冰箱本身的問題。誤會了他們，我還挺慚愧的，應(yīng)該在換冰箱的時候就把插座檢查一下了。因?yàn)槭潜Ｐ奁趦?nèi)，師傅也沒收錢，我給師傅道歉，師傅笑呵呵地說沒關(guān)系，有問題可隨時聯(lián)系他們。

經(jīng)歷了這兩次的售后服務(wù)，我對TCL的印象再上一個臺階。之前只知道TCL的產(chǎn)品質(zhì)量過硬、功能先進(jìn)，沒想到他們在服務(wù)這塊兒也做得如此貼心！雙十二要買冰箱的朋友，真心可以考慮一下這個牌子，相信我，不會后悔！