以前的我和很多人一樣，買啥都喜歡買外國牌子，特別是家電，覺得外國的產品技術和品質都好，所以之前買新房，全屋家電都是用的外國品牌。當時還覺得特別滿意，誰料到這才三年出頭，冰箱就出了問題，冷凍室制冷突然壞掉，放壞了我好些吃的。

我先在線上找售后，客服愛答不理，問了半天才說過了保修期，不在他們服務范圍內了。又去找了線下門店，他們表示修可以修，但要收費，上門費零件費維修費七七八八的加起來還不便宜。一怒之下，我決定直接換一臺冰箱。朋友不久前買了臺TCL的冰箱，說特別好用，于是我也買了臺同款，想試試國產的家電到底怎么樣。

正好趕上雙十一，價格比我朋友買的時候便宜了不少~下單后很快就發貨了，還有客服聯系我確認了上門時間。我定了周末，想著我和老公都在家，安裝什么的方便些。沒想到全程根本沒有我倆動手的機會。我們這個小區沒電梯，那么大個冰箱，兩位TCL的安裝師傅給我們一口氣搬上六樓，自備鞋套進了門，很麻利地把冰箱給安裝好了，然后詳細跟我們介紹了使用方法和注意事項，最后甚至把紙箱和泡沫板幫我們帶下樓扔了。把他們送走后，我和老公連連感嘆，這就是中國品牌的服務態度嗎，真的太貼心了！

后來有一些操作上的疑問，問客服也特別熱情幫我們解答，TCL售前售后的服務真的都沒得說，態度太棒了。

冰箱到手后使用了半個月了，體驗也特別好，容量大，用來囤貨真的特別方便，還有保鮮效果好，不串味……總之全家人都特別滿意，孩子都變得更愛吃水果了~

了解了一下之后，得知TCL也是做了幾十年的良心國貨，產品口碑一向很好，做研發也非常領先，我的這款冰箱就有全球領先的分子保鮮科技。不管是產品還是服務，TCL都讓我對國貨徹底改觀了，以后也會多多支持國貨之光TCL！