11月5日,韓國媒體《韓國經濟日報》發表文章稱,近日,三星電子和LG電子的家電業務高管被問到“海外企業中最害怕的競爭對手是哪家?” 兩家公司的高管都表示,是中國的海爾,而不是美諾、惠而浦等。其理由是通過收購合并攻占先進市場、擴大智能家居產品群等。

據業界4日透露,海爾今年第三季度的銷售額為628.9億元,營業利潤為55.5億元。銷售額和營業利潤分別同比增長7.8%和44.4%。海外銷售額增長8.7%,美國和英國高端家電市場銷售額猛增30%以上。考慮到三星、LG第三季度家電營業利潤減半,有評價認為這是驚人的成果。

海爾此前采取的戰略是通過并購收購發達國家的家電企業,進軍高端家電市場。日本三洋、美國通用電氣公司、新西蘭斐雪派克、意大利Candy等高端家電企業紛紛被收購。

市場分析認為,海爾的戰略行得通。韓國一家家電企業社長解釋說:“海爾的可怕之處在于,在保證收購企業獨立經營的同時,還能吸收經驗。隨之而來的是海爾的品牌價值也在上升。”

海爾對基于物聯網的服務的關注,以至于在其官方名稱中添加了“智能家居”,這也被認為是增強海爾競爭力的一個因素。在東南亞等地,憑借物聯網技術力量,已成為高端品牌。業內評價稱:“僅從物聯網產品來看,海爾不輸三星、LG。”

一直以來,以客戶為中心的管理,也被認為是海爾的強項之一。海爾的土豆和紅薯洗衣機在中國市場贏得了消費者的青睞。1998年,海爾以農民用洗衣機洗土豆和紅薯為重點,推出了可以洗農作物的“農民革命洗衣機”。在美國,海爾推出了一款大學生可以輕松放置在狹窄宿舍間的“書桌/冰箱一體機”產品,席卷了小家電市場。

據分析,這是受到去年卸任的前首席執行官張瑞敏經營哲學的影響。他要求員工和顧客要親近。基于這個經營哲學,海爾于2005年開工建設了可為客戶量身定制訂單生產的工廠。開發出了提高定制化生產效率的云平臺“COSMOPlat”,并提供給了合作公司。