一個多月前接到了一位朋友的特殊委托，一陣操作下來還真讓我有些燒腦。
那就是幫他挑選幾樣適合送長輩老人的中秋節(jié)禮物，其中還囑咐了一個必備條件，務(wù)必是智能的產(chǎn)品。
憑借近些年在前沿科技領(lǐng)域的探尋，本以為能輕松的給到一個讓他很哇塞的禮品清單，但實際找尋和排查起來卻沒那么輕松。最終給出了包括新款旋轉(zhuǎn)屏智能音箱、下棋機器人、健康智能手表、陪伴護理機器人ElliQ等備選產(chǎn)品。
雖然后面沒有跟進是否選用和購買，但選品的過程中有個問題著實困擾了我：在紛繁多彩的智能化科技進程中，何以讓長輩和老年人群體也能從容的享用和體驗到，進而提高這類特需關(guān)懷人群的生活質(zhì)量？除了單品的智能是否有系統(tǒng)化的整套適老化解決方案？
帶著這些問題，經(jīng)過查閱政策、資料、找尋案例發(fā)現(xiàn)，老齡化已經(jīng)成為上至國家下至基層的必選題。值得欣慰的是，我們也捕捉到一些高質(zhì)量的直面老人群體的智慧場景方案，托起“最美夕陽紅”，為我們提供了值得尊敬的適老化樣板，引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新，為應(yīng)對老齡化的進程貢獻自己的智慧。
繞不開的老齡化：必須直面的養(yǎng)老服務(wù)新選題
就在前幾天，我們注意到這樣一則消息：上海市出臺健康老齡化行動方案(2022-2025年)。其中有個具象的目標讓人眼前一亮，“至2025年上海人均健康期望壽命≥71。”
這一方案的表象背后，則是亟需面對的中國老齡化問題。有這樣幾個數(shù)據(jù)，或許能直觀的感受到：據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)估測， 截至2021年底，全國60歲及以上老年人口達2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%；國家衛(wèi)健委統(tǒng)計顯示，2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%，進入重度老齡化階段。國家衛(wèi)生健康委老齡健康司司長王海東最近表示“人口老齡化是今后我國較長時間的基本國情”。
中國人口老齡化，是當下和未來很長時間繞不開的挑戰(zhàn)，當然國家也制定了諸多應(yīng)對策略，諸如“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出，推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系。
此外我們同樣可以預見的是，老齡化帶來的挑戰(zhàn)和機遇共存。未來圍繞健康養(yǎng)老需求而誕生的市場新業(yè)態(tài)、新服務(wù)勢必將展現(xiàn)出更為強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
老齡化挑戰(zhàn)機遇共存：科技和智能何以擔當？
費里德里希·哈耶克曾說：社會的進程只能因觀念的改變而改變。
在當下，科學技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一定的水平。傳統(tǒng)養(yǎng)老，例如緊急事項可以一鍵呼叫管家、家中設(shè)備設(shè)施的小毛病維修、管家時常上門探望/聊天等已經(jīng)不能滿足當代部分養(yǎng)老群體的需求，智慧養(yǎng)老的價值就凸顯出來。智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)在機構(gòu)、社會和家庭中正在發(fā)揮愈加重要的作用。
據(jù)中研普華研究院的一份報告顯示，2021年我國智慧養(yǎng)老市場規(guī)模近5.5萬億元，后續(xù)預計維持30%的年均增長率，到2025年，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超15.6萬億元。
技術(shù)是創(chuàng)新永久的驅(qū)動力。如何用科技和智慧能力破解這一難題，成為很多入局者的新選題，各式各樣的養(yǎng)老方案也涌現(xiàn)出來。
比如在北京，胡同式智能化養(yǎng)老獲好評；天津的智慧養(yǎng)老平臺被《新聞聯(lián)播》點贊。再具體一下，我們看到像老年人的穿戴設(shè)備、遠程報警設(shè)備、輔助器具應(yīng)用而生，國外的更有外骨骼輔助系統(tǒng)、智能服飾、情感交流等新型前沿產(chǎn)品逐步被發(fā)明出來。
而在企業(yè)側(cè)，在適老化的進程中，也有一些案例值得重點關(guān)注，用智慧場景化為我們提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案。舉個例子就能感知到其中的魅力：當老人準備睡覺時，窗簾和燈光會自動關(guān)閉，空調(diào)會自動調(diào)節(jié)到適宜睡眠的溫濕度，幫助老人快速入眠；在睡覺過程中，智能枕會聯(lián)動空調(diào)，實時監(jiān)測人體睡眠數(shù)據(jù)，調(diào)節(jié)到最舒適的溫度、風速和濕度，守護整夜安心舒適睡眠。
這正是海爾智家旗下三翼鳥給到的適老化答案。憑借全球首個場景化品牌的勢能和技術(shù)方案優(yōu)勢，絲滑的銜接老年人用戶群體，自然的成為助力破解老齡化的優(yōu)質(zhì)方案，為行業(yè)樹立了標桿，為老年用戶帶來無與倫比的體驗。
圍觀適老化樣板：智慧場景方案值得擁有
在《大繁榮》一書中有這樣一個觀點：對新型生活方式的預見，并用實踐證明其可行性。
智能化無疑將成為應(yīng)對老齡化對應(yīng)生活方式的高效手段。前不久，華盛頓郵報發(fā)布過一篇文章《這個機器人可在老奶奶跌倒之前“扶住”她》，分享了研究人員近日發(fā)布的新機器人，它可以對老年人跌倒作出預判，并在老年人倒地之前“扶住”他們。
除了前沿的單品智能，系統(tǒng)的場景化方案更讓人眼前一亮，讓養(yǎng)老方式的格局瞬間打開。以海爾智家場景品牌三翼鳥為例，通過細致入微的預判，高深的技術(shù)能力，用場景化的方案一步到位，為老年人提供了暖心的體驗。我們不妨再通過幾個案例，來感受三翼鳥貢獻的高質(zhì)量答案和樣本。
首先看安全方面，針對老人烹飪時忘記關(guān)火的問題，當灶具檢測到燒干鍋時，可自動關(guān)火，避免干燒導致安全隱患；老人出門經(jīng)常會忘帶鑰匙也不再是個事兒，通過智能門鎖就能用指紋分分鐘開門。
在娛樂方面，當老人在客廳場景時，如果天氣不適合外出，老人可以在家跟隨智能電視做互動健身，如打打太極，練練八段錦等。在親友的交流上，更加的順暢，可以通過電視進行多方視頻通話，保持情感聯(lián)系，無障礙溝通。
再來看人性化方面，為實現(xiàn)老人洗衣不彎腰，海爾智慧陽臺場景方案提供雙桶設(shè)計，老人可以用上桶進行洗衣，避免彎腰。洗完衣服還能語音提醒老人拿出晾曬，洗完后晾衣架自動下降方便掛衣物。
以上，正是通過創(chuàng)造性方案來識別和解決復雜的挑戰(zhàn)的鮮活案例。相較于單品的智能，場景化的方案讓老人使用和享用的體驗更從容。我們能想到的，海爾智家已經(jīng)為我們實現(xiàn)，沒想到的也已經(jīng)安排妥了。尤其對于老年用戶來說，誰能拒絕揮揮手、動動口就能達成人類高質(zhì)量生活的方式？這正是系統(tǒng)方案的優(yōu)越性所在，讓智慧助老和未來適老化的樣貌清晰可見。
新芒X如是說
知名的老年人陪伴式機器人公司Intuition Robotics有這樣一個使命：Empowering Healthier, Happier Aging. 翻譯一下就是“賦予更健康，更快樂的老齡化。”
面對和應(yīng)對老齡化是一個空前的大話題和持久戰(zhàn)，唯有那些兼具實力和社會責任感的公司才能拿捏住這樣的命題和機遇，充滿挑戰(zhàn)也令人著迷和興奮。
大哲學家尼采曾說：讓這種愛成為你們的新的高貴品質(zhì)。直面老齡化問題，三翼鳥不遺余力的用海爾智家特色的場景方案貢獻自己的智慧和能量，讓老年人的生活更精致美好。
“只要是為社會瘋狂創(chuàng)造價值的企業(yè)，社會最終會給予它長遠的獎勵。”道理樸實無華，付出和堅持一定會換來意外的收獲。
